J'ai acheté une cafetière express le samedi 25.en rentrant le soir j'ai voulu la mettre en route selon les préconisations du constructeur et elle ne fonctionnait pas. Le dimanche 26 je suis retourné au magasin et la on me dit qu'on ne peut rien faire pour moi car c dimanche. Je dis que le site ne dit rien à ce sujet et la réponse est que le site est national et qu'ils n'y peuvent rien. Je demande à voir le cadre de permanence pour expliquer mon soucis (30 minutes à avancer mes arguments) alors que l'agent d'accueil m'expliquait qu'elle ne pouvait rien faire la cadre prend la décision de me rembourser (c'est ce que je demandais depuis le début. Mais là où le bas blesse c'est qu'on m'a dit que c'était à moi de me débrouiller avec le fabricant car carrefour ne faisait que vendre les produits ( donc carrefour n'est qu'une market place ce que je doute) ensuite je fais remarquer l'affiche sur laquelle carrefour s'engage à rembourser sans poser plus de question mais la cadre me dit que ça ne concerne pas ce type de produit ce qui n'est pas marqué. Je trouve que carrefour chateauroux manque de clarté de transparence et du sens de service client. Un service qui ne rend pas service n'est pas un service (merci la publicité). Déçu de carrefour chateauroux.
Globalement je n'ai rien à redire sur le magasin que je trouve très bien fourni d'ailleurs je ne suis pas de Saumur mais j'y fais un passage dès que possible.
Aujourd'hui de passage en caisse avec mon bébé j'ai eu le malheur de passer au 10 article avec 15/16 articles... Alors que j'avais presque tout sorti de ma poussette sur le tapis la caissière après avoir compté mes articles m'a dit que ça allait être "compliqué".
J'ai basculé sur la caisse d'à côté qui heureusement été dispo !!
J'ai trouvé cela franchement ridicule d'autant plus qu'il n'y avait personne derrière moi...
On comprends tous les règles mais desfois il faut savoir faire preuve de souplesse....
Honnêtement mon bébé s'était endormi j'ai pris sur moi et j'ai basculé à côté mais je trouve ça assez moyen . ......
Bref ça ne change pas ce que je pense du magasin que je trouve très bien mais je saurai maintenant qu'il y a une des caissières qui est mal aimable 😆
J'ai réalisé des courses samedi, le pain de mie qui est bon jusqu'au 8 novembre commence à avoir des moisissures sur les tranches du bas. (Impossible de joindre une photo)
Insécurité a l'entrée. ma fille avec ses courses agressé par de drôle de démarcheur qui réclame de l'argent la prise par le bras et lui demande de faire un retrait. ses individus
reste plusieurs heures Auchan laisse faire . La famille change de magasin
A savoir, après 24h un article acheté en petit électroménager n est pas échangeable si il ne fonctionne pas. Il doit être renvoyé au SAV . SI vous n avez pas d imprimante pour le bon de renvoi ???? J en ai fait les frais, réclamation 48h après l achat. N hachetez pas à Auchan conseil d ami !
Un magasin Très bien achalandé. Pas trop grand, on a vraiment apprécié également le rangement et la propreté et on y a trouvé vraiment un grand choix d’articles 👌
Très déçu et énervé par le comportement d'une dame à l'accueil dune certaine corpulence, lunettes et cheveux rouges. Ma compagne cherchait des toilettes et d'autres employés nous ont très gentiment rédirigé vers l'accueil pour ça. On savait que c'était une clef et possible. Elle demanda à cette femme si c'était possible. Elle a répondu sèchement que c'était fermé et elle l'a snobé dans la foulée sans explication. Quand je suis arrivé car j'étais à la caisse et qu'elle m'a expliqué la scène je suis allé à l'accueil et j'ai profité d'un gentil monsieur pour demander la même chose et elle a pu y aller cette fois.
Si elle m'avait pas convaincu de partit ensuite j'aurai fait un scandale avec un responsable mais au final je le fais ici et j'espère qu'elle sera réprimandé par ce biais. C'est honteux et je lui souhaite de subir la même chose le jour où elle aura une envie pressante :)
Je trouve ça inadmissible et ça dessert l'établissement c'est dommage.
Faites attention à bien vérifier votre ticket de caisse ! Surtout pour les articles en promotion qui ne sont pas à jour.
Certains caissiers sont extrêmement irrespectueux jusqu'à endommager les articles scanné en les jetant. J'ai eu des fruits écrasés et des œufs cassés à cause de ça... ils ne prennent pas la peine de s'excuser et cherche à trouver une excuse pour ce comportement lorsque je leur fais remarquer poliment...
J'écris cet avis car ce n'est pas arrivé une ou deux fois mais plusieurs fois.
J'ai toujours reçu un bon accueil dans Leclerc appart une, celle qui travaille à la caisse collective petite à lunette cheveux rouge. Elle est très désagréable et c'est pas la première fois. Elle fixe aucune politesse. Je me permets de mettre cet avis. J'espère que apprendra la politesse un Jour.
La discrétion et la confidentialité ne semblent pas faire partie des méthodes de ce magasin.
Ce jour j'ai profité, pendant mon trajet Paris Angers en TGV, bien malgré moi des échanges bruyants de 7 personnes qui semblaient être de cette enseigne qui se sont, entre autres, esclaffés en se moquant d'un salarié (dont ils ont donné le prénom) du magasin Leclerc de Blain.
Lamentable !!!!!