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Très mauvaise expérience. j'ai acheté une bouteille de gaz viseo dont le gaz brulait si mal que les feux de ma gazinière refusaient de rester allumés ! On me réponds : Si le gaz sort, on n'échange pas, voyez du coté de votre détendeur, nous vous rembourseront son achat si cela continu. Nouveau détendeur et idem ! Je retourne à l'agence ou on me change ma bouteille, ce qui règle le problème, et il est convenu que le détendeur me sera remboursé quand je l'amènerais. Je reviens donc le lendemain, mais on me dit qu'il faut maintenant que les responsables décident, ils doivent me rappeler le lendemain. Pas d'appel, et quand je les joints, il n'est plus question de remboursement ! Bilan : trois déplacement, 2 manutentions de bouteilles et une journée sans pouvoir utiliser ma gazinière sans aucune indemnisation. -------------------------------------------------------------------------------------------- Suite à ma mauvaise expérience concernant l'achat d'une bouteille de gaz défectueuse, j'avais apprécié la réponse qui m'avait été faite par le service client apparemment très réactif. Mais la bonne impression à vite été remplacé par l'évidence : alors qu'il était question de ma contacter "très vite" afin de prendre des mesures rectificatives, personne ne m'a contacté. Donc en plus d'un service après vente exécrable , chez Leclerc on poste des réponses mensongères. ------------------------------------------------------------------------------------------------ Encore des mensonges : pas eu d'appel du responsable du centre, pas de fourniture d'un détendeur gratuitement, et l'achat dans le magasin d'un détendeur afin de vérifier que le mien n'était pas défectueux n'a pas été préconisé comme préalable à un remboursement. Il est évident que je n'ai pas acheté chez Leclerc un détendeur vendu 10.00€ plus cher qu'ailleurs, je n'étais alors pas sûr du remboursement.

J’adore venir faire mes courses à Auchan Cambrai. Le magasin est bien organisé, et l’ambiance y est agréable. De plus, la chasse au trésor qu’ils organisent pour les enfants chaque mois ravit les miens ! C’est une super initiative qui permet de faire des courses en famille tout en amusant les plus jeunes.

Galerie bien fréquenté. Une brasserie de bonne qualité, le caroleofane. Il manque le classique flunch ou pizza paï...dommage.

Bien et activités bien souvent très agréable comme en témoigne mes photos

Facile d'accès. Beaucoup de créneaux disponibles (aussi le jour même), peu de ruptures sur les produits et surtout ils vous les remplacent bien à chaque fois ce qui n'est pas fait dans d'autres. Le choix est varié et les prix plutôt raisonnables (avec carte U).

Vigile à l'entrée qui impose de fermer lui même avec un sertflex les sacs des jeunes, en disant qu'il y a des ciseaux en caisse et finalement non et il dit que c'est normal c'est une arme blanche. Il faudrait être coherant un moment mais avant il faudrait déjà arrêter le contrôle au faciès

Deux fois que j’y vais caissière pas aimable entre l’une au téléphone avec une autre caissière , et l’autre caissière pas professionnel

Très déçu et énervé par le comportement d'une dame à l'accueil dune certaine corpulence, lunettes et cheveux rouges. Ma compagne cherchait des toilettes et d'autres employés nous ont très gentiment rédirigé vers l'accueil pour ça. On savait que c'était une clef et possible. Elle demanda à cette femme si c'était possible. Elle a répondu sèchement que c'était fermé et elle l'a snobé dans la foulée sans explication. Quand je suis arrivé car j'étais à la caisse et qu'elle m'a expliqué la scène je suis allé à l'accueil et j'ai profité d'un gentil monsieur pour demander la même chose et elle a pu y aller cette fois. Si elle m'avait pas convaincu de partit ensuite j'aurai fait un scandale avec un responsable mais au final je le fais ici et j'espère qu'elle sera réprimandé par ce biais. C'est honteux et je lui souhaite de subir la même chose le jour où elle aura une envie pressante :) Je trouve ça inadmissible et ça dessert l'établissement c'est dommage.

Very good service with cheap price, Mais le gardien de sécurité est très mauvais, son utilisation est très monde. Je suis allé acheter le produit aprés midi le lundi 5 avril 2025. mais moi et un autre acheteur étions négligents. J'ai informé le manager mais le manager gentleman n'a pris aucune mesure. Espérons que les autorités enquêteront sur la question. Merci

Au début le rapport qualité prix de ce magasin était génial. De nos jours, non seulement tout a incroyablement augmenté mais ils vendent souvent de la viande avariée. Le rayon halal est le seul endroit où l'on peut encore avoir de la viande à peu près fraîche. Il n'y a quasiment plus aucun fruit à moins de 3 € à moins, peut-être d'acheter en caissette en gros En plusieurs fois j'ai dû jeter des plaquettes de poulet que je venais d'acheter parce que je n'habite pas à côté. Incroyable, 4800 m2 et pas de toilette. Quand on passe en caisse certaines caissières qui n'ont pas envie de travailler ne se gênent pas pour vous envoyer avec leurs collègues alors qu'elles n'ont quasiment personne à leur caisse 😒

J'ai l'habitude de faire une partie de mes achats dans cette enseigne, mais de moins en moins vu les prix qui ne font qu'augmenter et dépasse les enseigne comme Leclerc et même carrefour. Mais le problème n'est pas là, le pire c'est les produits périmés vendus dans cette enseigne ! en effet, j'ai acheté un poulet fermier et du saumon et bien en rentrant chez moi j'ai déballé le poulet une odeur d'égouts en est ressorti et encore pire, j'ai goûté au saumon et ma langue ma immédiatement piqué conséquence du saumon périmé ! J'ai contacter le magasin et me demande de ramener les produits en question pour vérification et bien figurez vous qu'il n on absolument rien fait et pire aucune excuse et aucun remboursement circuler y a rien a voir ! Et bien je vais de ce pas contacter la DGCCRF pour contrôler de plus près leur produit . Et bien entendu je vous invite à fuir ce type d enseigne qui ne se préoccupe absolument pas de leur client et ni de leur santé !

Je tiens à féliciter Sébastien, du rayon charcuterie à la coupe, qui est toujours souriant et à vraiment le sens de la relation clients !