Je voulais juste acheter des fleurs mais aucun employé présent au coin fleur du magasin . A l'accueil une personne non chalente qui me donne une réponse vague qui n'a pas si m'aider
Hier, je suis venue 3 minute avant la fermeture en courant du travail car j’avais besoin d’un seule produit, le vigile m’a refusée avec ma famille disant que le magasin fermait 10 min avant. Le jours d’après je sors du travail plus tôt pour arriver 13 minute avant et le même vigile me rerefuse d’une manière exécrable il n’essaye même pas de m’écouter il crie comme si j’étais un chien pour m’humilier enfin bref changer vos horaire sur votre site Google car se sont des horaires mensonger. En Suisse même une minute avant il laisse entrer les clients pressé. Vous avez un Vigile avec un comportement minable c’est limite insultant votre manière de traiter les clients. Franchement heureusement que je ne suis pas une personne qui s’emporte car il y a des gens beaucoup moins patient qui ne se seront pas laisser humilier comme sa .En tout cas plus jamais je viens à ses heures là.
Dernièrement j'ai laissé un avis très défavorable concernant le service Drive en livraison.
Il faut savoir dire quand l'on n'est pas satisfait mais dire également quand cela se passe beaucoup mieux.
Nette amélioration et entière satisfaction concernant ma dernière commande.
Un merci tout particulier à François très à l'écoute des problèmes que j'ai pu rencontrer et soucieux de satisfaire sa clientèle.
Concernant l'espace culturel uniquement. 3eme jour que je ne peux pas récupérer mon colis car jamais possible au moment où je viens. Aujourd'hui encore mieux, vers 18h toujours impossible de le récupérer. Je vais faire mes courses à l'hyper en attendant et en ressortant à 18h54 je retourne à l'espace culturel où la porte est close et où l'une des caissière, très désagréable, m'envoies de derrière son comptoir "c'est fermé" en me regardant à peine. Impossible de lui expliquer que c'est juste pour un retrait car m'ignore par la suite malgré mes essais de communiquer depuis l'extérieur. Félicitations pour votre professionnalisme et votre amabilité madame.
Quelle déception ! Fraises toute pourries melon et abricots sans aucune saveur, le poisson entre autre cabillaud hors de prix à part la queue de lotte
Salade défraîchie etc.....
Ôtez moi d un doute on est bien dans la région fruits et légumes et de quelques ports de pêche ?
Carrefour devient nul . Caissières ,poissonnières ou charcutières
Sans formation préalable. Caisses impossibles (ou est la ligne verte d’avant ?) Pleine de produits manquants.
Je m’arrête là, il y aurait trop de choses à dire.
Magasin spacieux et propre avec des rayons qui proposent toutes sortes de produits alimentaires et non-alimentaires avec des gammes plus élargies que dans les autres magasins de l’enseigne.
On aime flâner entre les rayons pour trouver le ou les produits qui nous simplifiera la vie à la maison. Très beaux rayons des équipements pour la maison. Rayons pour la mode homme et femme bien fournis.
Voilà un magasin où il fait bon vivre et on est heureux d’y faire ses courses.
Mais que s’est il passé avec les crevettes à 36€90 le kg rayon poissonnerie ( perle de corail) Gluantes et un goût plus que douteux sur la fraîcheur ! Dommage pour un 31. Ce n’est pas dans vos habitudes … 😳 j’ai récupéré l’emballage et compte bien un dédommagement 😡
Régulièrement, plus de 15 min d'attente au drive, pas de systeme de code barre, il faut hurler son nom, 2 bornes sur 5 HS. Bref, tout le système est à revoir.
Toujours beaucoup d'attente à l'accueil, voir photo...
Le service n'y est pas même si le personnel est très aimable.