Ce magasin est à éviter si vous ne voulez pas perdre votre bonne humeur. Aucun respect pour les clients. A la caisse, après avoir montré que mes sacs étaient vides, il re-demandent de voir les sacs sans aucune correction.
Aprés 10 ans à être cliente dans ce magasin, je remarque que la qualité de service se dégrade avec déjà plusieurs fois des promotions affichées mais non comptabilisées à la caisse... Prenez le temps de bien vérifier votre ticket si vous en avez le temps...
En ce qui me concerne, je n'ai plus de confiance.
Échange ce matin, dimanche 02 mars 2025, à l'accueil du magasin à cause de mon application auchan qui posait soucis. Valérie a pris le temps de regarder avec moi au probleme sur mon téléphone pour solutionner mon problème. Très agréable d'avoir quelqu'un à l'écoute du client. Merci encore ....
SAV Inexistant..
Achat d'un jouet, n'a jamais fonctionné, le vendeur arrive a le faire fonctionner avec du mal, 10mn après, jouet de nouveau HS.
Et il faut le renvoyer à Auchan.fr pour une prise en charge SAV
Et il faut le faire comprendre à un enfant de 3 ans..!
Je tiens à signaler le professionnalisme de Monsieur Rémy ( son prénom) et plus particulièrement sa bienveillance et son écoute concernant un problème technique sur un aspirateur.
Il a su parfaitement me guider et raisoudre mon souci . De très bons conseils qui m'ont facilités la conduite à tenir .
Également je tiens à remercier cette dame de l'accueil qui a permis par son efficacité et rapidité d'obtenir divers renseignements concernant le produit défectueux.
Grand merci à vous deux .
Gérard Laurent.
Les rayons poissonnerie, boucherie, charcuterie, boulangerie et fromagerie sont vraiment très bien achalandés.
De plus il y a une galerie marchande très variée.
Pas de parking couvert et surtout aucun système pour la priorité des personnes en situation de handicap en caisse prioritaire. Obligé de se justifier auprès des clients pour avoir accès à cette caisse. Aucune aide des caissières. Déjà 2 agressions avec intervention de la sécurité.
Inadmissible de la part de la direction.
Très bon accueil. Magasin propre. Attente en caisse mais sûrement " heure de pointe"!
Dommage qu'il m'ait fallu revenir l'après midi car le magasin bricolage est fermé pendant les heures de midi...
Très satisfait de ce magasin, toujours propre et bien organisé. Un grand bravo à la poissonnerie, les produits sont frais et bien présentés. Mention spéciale à Aude qui est toujours accueillante, professionnelle et de très bon conseil. Elle est vraiment au top !
Que dire d'un magasin, qui refuse une personne âgée avec un seul article a la caisse prioritaire n°11 a 12h50, mais qui ne dispose pas d'une carte de priorité ?
No comment !
Ah si , un grand merci a cette chaine de grande distribution et cette caissière, sans humanité et respect pour les personnes âgées et accessoirement ses clients.
Je ne veux absolument pas donner une sétoile. Le gardien de sécurité à la porte est très impoli. Aujourd’hui le 11mai.J'ai porté un bouteille d’eau et j'ai dit à secréte : « C'est mon eau. Je peux entrer ? » Le gardien de sécurité n'a pas dit un mot. Je l'ai suivi. Je tenais l'eau dans ma main. Je ne savais pas ce qu'il allait faire. Il n'a rien dit. Ensuite, il a découpé un morceau de papier Carrefour et a voulu le coller sur mon eau. Puis il parla. Elle a dit : Tu veux que je me précipite et que je plante ce truc ? J'ai dit : Tu ne m'as pas dit ce que tu allais faire, alors comment pourrais-je savoir ce que tu allais faire. Pas poli du tout. Discrimination raciale
Entre les produits périmés, les rayons régulièrement vide, les WC tout le temps salés, l'amabilité des caissières, l'attente aux caisses, les prix excessifs ... c'est la dernière fois que vous me voyez !