Je fréquente régulièrement le magasin Carrefour, mais il y a un point récurrent qui me déçoit : il y a souvent des produits manquants sur les étagères, ce qui peut être frustrant. Cependant, je tiens à souligner que certaines caissières sont très agréables et offrent un bon service. En revanche, j'ai remarqué que certains agents de sécurité adoptent un comportement qui peut être perçu comme désagréable. Leur manière de communiquer n'est pas toujours appropriée, ce qui peut nuire à l'expérience client. J'espère que ces points seront pris en compte pour améliorer la qualité du service
Je souhaite partager mon expérience concernant l’horaire d’ouverture de Carrefour Ferner Voltaire. J’ai consulté les horaires en ligne qui indiquent que le magasin ferme à 12h30. Cependant, à mon arrivée sur place, j’ai été informé que les portes ferment en réalité à 12h15. Le vigile de la sécurité m’a même dit que cela fait des années que c’est marqué sur la porte.
De plus, j’ai trouvé l’accueil du personnel peu aimable. Je ne sais pas si cela est dû à une pression de la part de sa hiérarchie, mais cela mérite d’être revu.
Il est crucial de mettre à jour les informations en ligne et d’améliorer la qualité de l’accueil pour éviter des désagréments aux clients. Cela a été particulièrement frustrant pour moi, étant un dimanche. J’espère que cette remarque sera prise en compte pour mieux servir la clientèle à l’avenir.
Merci.
Je vais ce matin pour acheter une cartouche d'encre pour mon imprimante, je demande conseil à un vendeur dans le rayon, qui me répond sans me regarder, que j'ai l'air d'emm..... plutôt qu'autre chose.... Qui finalement me conseille mal car arrivée chez moi, je n'ai pas du tout ce qu'il me faut !!! En fait, que cette personne refuse de travailler le dimanche plutôt que de faire son travail sans conviction !
Je ne vais jamais dans les magasins le dimanche par conviction. Là, j'avais absolument besoin de mon imprimante mais avec l'incompétence de cette personne, je ne peux imprimer des documents dont j'ai besoin !!! J'ai depen
Inadmissibles de la part du personnel de se moquer d une personne qui a fait ses courses dans le magasin et qui était salement vêtu et sentais mauvais. Les jeunes employés du magasin se sont mis à 5 pour l asperger de bombe aérosol pour les WC en tournant autour de lui, il ont filmé en rigolant alors qu il était entrain de payer en caisse. Je ne vous passe pas les moqueries et les crises de rire de ces jeunes employés du magasin. Je faisais les courses avec mes enfants qui ont assisté à la scène. Je trouve cela honteux , aucune retenue.
Samedi 7 septembre 15h00
Avec la politique et la direction en place, ce magasin devient de pire en pire. Maintenant, les fleurs sont cachées à l’intérieur, et on me demande 4,90 € pour une simple rose ? On est chez Carrefour ou chez un fleuriste de luxe ? À ce rythme, la rose sera bientôt à 10 € ! Carrefour, c'était censé être de la grande distribution avec des prix bas, mais là, c'est devenu du grand n'importe quoi. Noisy, c’est fini !
Dur de juger pour un passage rapide mais j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais, le stand asiatique est petit mais très sympa on y trouve des plats et de quoi cuisiner et boire
Bonjour manque de prix sur certains produits.Et j ai acheté des steaks de boeuf, je voulais les faire le lendemain mais j ai du jeter vu l odeur qu'il y avait. . très deçu et j'ai fait l'erreur de racheter des travers de porc mais quand je l ai mariné le lendemain la viande était bleue.. plus jamais j'achète la viande là-bas
Grand magasin, propre et spacieux
Ce qui est dommage c'est que peu importe le jour où vous venez faire vos courses, nombreux rayons ne sont pas remplis, à force c'est un peu décevant.....
J'ai l'habitude des Leclerc depuis des années et c'est le premier ou je fais mes courses ou j'ai ce problème....
Dommage
Drive très mal organisé, ils prennent des commandes à n’en plus finir et ne peuvent pas les honorer faute de personnel. J’ai même été appelé pour savoir si je voulais annuler la commande car ils étaient submergés. Nous avons finalement récupéré le panier mais avec 2h de retard et des articles manquants. Merci à la jeune femme qui a néanmoins fait tout son possible dans des conditions de travail difficiles pour que nous puissions avoir l’essentiel de notre commande.