Merci à la responsable du rayon poissonnerie, un grand professionnalisme ,soucieuse de ses clients ,des produits ultra frais ,un plateau de fruits de mer exécuté en un clin d œil, bravo je conseil et j espère que elle sera encore là pour les fêtes de fin d année, un régal
J'ai pour habitude de noter sur mon téléphone les prix de chaque produit que j'achète ( j'ai eu pas mal de surprises par rapport au total et détail ) aucun prix ne correspondait à mon ticket de caisse c'est bien des voleurs, il y avait au moins 10 centimes de plus sur le prix initial de chaque produits sauf pour la pesée fruits et légumes l. Imaginez sur un ticket de près de 200 euros pour mon cas multipliez par tous les autres clients. Je n'y retournerais pas ça c'est sûr.
Je remercie beaucoup l'hôtesse d'accueil (fin d'après-midi) qui m'a aidée à reconfigurer ma carte de fidélité et également renseignée concernant les défis Waouh. Un grand merci pour son professionnalisme et surtout sa patience .
Je n'ai pas vu son nom mais elle se reconnaîtra car je lui ai fait passer beaucoup de temps.
Inutile d’avoir un souci avec un article alimentaire présentant un problème d’hygiène. Cela ne les concerne pas et il faut contacter directement le fabricant. Aucune vérification du lot de fabrication et des articles encore en rayon. Bref une brandade de morue qui part à la poubelle car nous n’avons pas le temps de nous occuper de ça. PATHÉTIQUE
Toilettes, très sales et mal entretenues c’est inacceptable pour un magasin de cette taille. Pensez aux gens qui sont vraiment obligés d’y aller tout le temps on sera obligé de ne pas faire des courses ici car si jamais on a besoin d’y aller aux toilettes , l’odeur m’a agacé .
Je suis passée ce jour le 19/12/2024 à Auchan. Je ne pensait pas passer les 40 min les plus longues de ma vie.... C'est en caisse numéro 15 que j'ai eu le droit à cette attente de 17h40 à 18h20 !!! En effet la caissière a eu le temps de passer que 6 CLIENTS avec peu d'articles le tout en papotant avec eux. La queue s'étendait jusqu'au milieu du rayon.
De plus à notre passage celle-ci à eu la brillante idée de vouloir passer un coup de produit vitre sur sa caisse en insistant pour je ne sais qu'elle raison alors que ça caisse était propre...
Je ne savais pas qu'auchan avait du mal à recruter pour avoir ce type de caissière.
Cordialement.
Le drive eat lent, le personnel n'est pas toujours aimable, et de moins en moins de bornes fonctionnent lorsqu'on arrive en voiture.
Pourquoi des produits qui ne sont pas sur le drive ou pas distribués sont quand-même en magasin ? On nous a dejà dit qu'il n'y avait plus de Coca alors qu'il y en a tout un rayon complet...
On eat quasiment toujours obligé d'aller dans le magasin apres avoir recuperé une commande. Serait-ce une strategie commerciale, ou simplement de la flemme ??
Ils ont le merite d'avoir un locker Mondial Relay et VintedGo
Le magasin en soit est beau et grand. Mais les "dames de l'accueil" prennent un peu de haut les clients. Beaucoup d'erreurs de prix, d'étiquetage.... Toujours le client qui a tort. Bientôt il va falloir vérifier soit même tous les codes barres et informations sur les étiquettes. Ces éléments me poussent à aller dans un autre hypermarché.