Le premier jour de l'ouverture, je suis venue, à cause d'une erreur de caisse j'étais obliger d'aller à l'accueil et la une femme de l'accueil dit avec sa collègue devant d'autre client, " j'en ai marre de tout ces cassos qui viennent à l'accueil" je suis rester sans voix. De plus le personnels caisse n'est pas formés correctement ils ne savent pas comment scanner des bons et encore moins lors des opérations vignettes. L'accueil est toujours déplorable avec sans jugement loin de la, mais du personnels qui ne parle pas bien français et ne le comprennent pas non plus. Le minimum quand on travail à l'accueil qui est le cœur de relation client, j'estime que le personnels doivent savoir au minimum communiquer avec le client. Hier jeudi 19/12 vers 17h20 la femme de l'accueil se permet de me parler en arabe car d'après elle je suis une arabe, alors que je ne parle pas du tout arabe, et que je n'en suis pas une.
Le magasin ne ressemble en rien à un magasin achan, nous somme toujours à casino (pour avoir fréquentée un hypermarché auchan dans le 78 pendant 20 ans).
Tout est à revoir.....