Merci pour votre réponse et votre action préventive. Je rajoute pour cela 2 étoiles.
J'en retiens une pour cause des prix.
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Suite à ma visite du samedi 09 novembre avec ma fille de 14 ans dans votre Auchan, centre commercial que j'ai eu plaisir à retrouver après des années de bouderie, je souhaitais faire part du problème que j'ai rencontré dans ce dernier. Notre venue était essentiellement basée sur le rayon chocolats de Noël, puisque j'ai ouï dire que le rayon était bien achalandé. Il est de tradition avec ma fille de partager un ourson or de Lindt ou lapin or selon si c'est Pâques ou Noël. Nos yeux étaient rivés sur les chocolats et non sur l'environnement. Ma fille, après s'être baissée, en se relevant, sa tête a heurté le support à incendie (nous y étions aux alentours de 10h). Pouvez-vous m'expliquer qu'est-ce qu'un pilier avec un support métal + tuyau faisait dans ce rayon ? je m'explique... je comprends la présence du pilier de soutènement et la présence des moyens de lutte incendie à hauteur d'homme, mais de là à y mettre les chocolats de Noël, c'est honteux !! C'est une zone accidentogène !!! comment le responsable rayon chocolats de Noël n'a pas pu y penser !! la disposition de ces chocolats n'a pas été pensée et elle aurait dû intégrer ce pilier afin de ne pas blesser les gens. Nous venons pour un moment plaisir pas pour se blesser. Je culpabilise de ne pas l'avoir signalé immédiatement, puisque sur le moment le coup ne m'avait pas semblé violent. Néanmoins, elle a une belle bosse sur la tête. J'espère que vous tiendrez compte de mon commentaire du moins pour vos autres clients.