Hier, je suis allée acheter une barre chocolatée et je ne suis pas allée au bon endroit. Le caissier était plus poli et les agents de sécurité étaient derrière moi. C'était comme si j'avais volé quelque chose. Je n'y remettrai plus jamais les pieds.
Je suis plutôt satisfait, néanmoins vendredi dernier il y avait beaucoup de modifications de rayons notamment celui des eaux, difficile de se servir. Par ailleurs beaucoup d'attente au niveau des caisses.
Honteux,
Rayon fromages devenu inexistant, pas de personnel pour ce rayon. Il faut désormais faire la queue au rayon charcuterie pour être servi en fromage, vous patientez au fromage sans que vous l'on dise quoi que ce soit, c'est honteux; quel manque de savoir vivre. Prenez exemple sur le personnel de LECLERC
Très bon accueil. Magasin propre. Attente en caisse mais sûrement " heure de pointe"!
Dommage qu'il m'ait fallu revenir l'après midi car le magasin bricolage est fermé pendant les heures de midi...
Très joli magasin et très bien tenu. Rien qui traîne au sol, ni au plafond ! Celui-ci est d'une propreté incroyable. Par contre, il serait temps de passer à l'éclairage led. Le personnel est très serviable et le stand traiteur est aussi propre que varié. Votre gâteau crêpe et poissons est une tuerie ! Dommage que dans mon Pas-de-Calais il n'y a pas ce genre de chose. Bonne continuation.
Rayon patisserie sur commande : Le gâteau "2 chocolats" n'est en fait qu'un gâteau "1 chocolat et une partie blanche sans goût". Je déteste les gâteaux trop sucrés mais là, il n'y en avait pas du tout. Il a été clairement oublié. Même problème dans un autre lot repris en rayon car les parts étaient ridiculement petites. le 6 pers. est en fait un 4 pers. Tous les invités ont laissé leurs restes. J'ai eu honte. La règle n°1 c'est de gouter avant le montage. Je rajoute 1 étoile suite à l'appel de la directrice commerciale pour me proposer une réparation à l'amiable.
21 mars
Dieu merci il pleut dehors alors nous acceptons d'attendre encore encore encore au rayon fromagerie charcuterie.
De tres longues minutes d'attente avec une collaboratrice seule seule seule qui doit gérer les longues files d'attente.
Une tierce personne urgent
Pour permettre aux clients d'attendre l'ouverture du centre à l'abri de la pluie, il serait sympathique d'ouvrir au moins le premier sas ou mieux encore d'installer une toiture sur l'avant de l'entrée. Leclerc a plus de considération pour les vélos et les caddies qui, eux, bénéficient d'une protection contre les intempéries.
Je viens de lire les commentaires publiés il y a un mois concernant les paniers à roulette et le rayon promotion. J'y suis allée hier et rien n'a changé. De plus le sol à côté du rayon promotion était particulièrement sale. C'est dommage que les promotions ne soient pas rangés. On dirait qu'elles ont été balancées sur le présentoir. J'écris cet avis bien mais je pense que rien ne changera à Auchan.
Encore une promo qui ne passe pas en caisse. Les deux bottes de radis à 2€ au lieu des 1,79€ annoncés...
Je passe en caisse centrale, on me rembourse en précisant que cela fait 3 jours que la promo ne passe pas...
Je n'ose même pas imaginer le nombre de clients qui se sont fait avoir.
Ras le bol de devoir contrôler son ticket de caisse continuellement.
Aujourd’hui le 31/12/2024 je suis arrivé là le 17:40 le mec à côté du parking il m’a laissé monté mais le moment que je descends pour faire les courses 2 mec ils disent que se ferme alors pourquoi vous ne mettez pas à mise à jour les horaires sur Google/réseau en ligne. Pour quoi vous laisse passé et puis vous disait que se ferme. Ça veut dire de faire perdre le temps à client.