Jeudi 9 mai à 9h05
Rayon surgélés, rayon steak hachés à moitié vide, aucun steak 100% pur boeuf (carrefour, charal, ou autres)...
Dorénavant j'irais acheter ma viande chez Intermarché un peu plus cher mais bon les rayons sont toujours pleins.
Dépité étant actionnaire de Carrefour, je comprends mieux la désaffection des hypers.
Cdt,
Dans l'ensemble, bon magasin, mais l'affichage est régulièrement chaotique, l'étiquette du produit ne correspondant pas au produit qui se trouve au-dessus.
D'autre part, pas facile de scanner sa carte Lidl (enfin, le code QR correspondant à la carte Lidl), car le lecteur n'est accessible que par un trou carré dans une paroi de plexiglas.
Ce Vendredi 4 Avril juste avant la fermeture, une Hotesse à l'accueil au prénom Valérie a accepté de s'occuper d'un besoin pour moi (alors qu'elle s'apprêtait à partir).
Agréable surprise lorsqu'elle m'a dit "je m'en occupe de suite !" )avec un grand sourire 👌
Un grand MERCI à cette personne.
Je tiens à signaler le professionnalisme de Monsieur Rémy ( son prénom) et plus particulièrement sa bienveillance et son écoute concernant un problème technique sur un aspirateur.
Il a su parfaitement me guider et raisoudre mon souci . De très bons conseils qui m'ont facilités la conduite à tenir .
Également je tiens à remercier cette dame de l'accueil qui a permis par son efficacité et rapidité d'obtenir divers renseignements concernant le produit défectueux.
Grand merci à vous deux .
Gérard Laurent.
Bonjour
Suite à notre visite dans votre magasin de trignac ou nous avons été mal reçu au caisse rapide elle nous à insulter elle nous a même dit aller plus haut j en ai rien à foute voici ces mots grâce à nous votre magasin tourne mais pas que avec le tourisme si elle se plaît pas qu'elle laisse place à celle qui veut travailler nous on vient pas chez pour se faire insulter
Accueil déplorable, parles très mal, on a voulus acheter un salon de jardin à 19h20, le magasin fermais ses portes à 20h et ils nous ont envoyer balader en prétextant que la réserve était fermée. Si le personnel veut partir plus tôt il a qu’à démissionner.
PS: le fleuriste dans le magasin nous prend également de haut, à deux doigts de s’en prendre une.
Dommage d’avoir un personnel comme ça, le magasin est bien en soit..
Nous habitons ici à l’année donc non nous ne sommes pas des « vacanciers chiant »
Je fais mes courses depuis des années à l’Intermarché balma et je dois constater qu’il y a eu une nette amélioration depuis quelques mois.
Les rayons sont toujours réassortis et le drive est très fiable.
Je le recommande.
Aucun geste commercial lorsque une erreur de prix a été constatée et surtout lorsqu'elle n'est pas de ma faute. Seule la différence a été remboursée. C'est le premier magasin qui agit de cette manière car habituellement, soit le produit est intégralement remboursé, soit un bon d'achat en compensation du désagrément est offert au client.
Direction invisible qui ne daigne pas se présenter au client : inadmissible.