Venu faire un achat pour Noël. Je suis tombé sur un vynil au prix affiché de 17,99€. Je n’ai porté attention que sur le prix et non le gencode. Arrivé à la caisse, le prix affiché est alors de 27,99 euros. Je fais mention de ce problème à la caissière qui va voir sa responsable qui m’indique que le gencode n’est pas le bon et que des petits malins change les codes barre. ( On se sent accusé d’avoir fait quelque chose d’illégal alors que non). J’ai mentionné vouloir le prendre malgré tout, car étant un cadeau en indiquant bien que je ferais une réclamation. Sûr quoi, la responsable a tenté d’enlever le code. Je m’y suis opposé, car c’était la preuve de ma bonne foi. Elle a donc demandé à faire une photocopie. Ce que j’ai accepté et elle a tenté une dernière fois de me dissuader de prendre le produit.
Dans cette histoire, on ne sait pas ce qui se cache derrière le gencode et la loi indique que le prix doit être clairement affiché. J’aurais du payer le prix affiché et c’est une honte de soupçonner les personnes qui sont victimes. D’où cette notation et mon mécontentement.