Le magasin Leclerc de Saumur est toujours un plaisir à visiter. Les locaux sont impeccablement propres et l’organisation générale des rayons rend les courses très agréables. De plus, le personnel est accueillant et respectueux, ce qui ajoute une touche de professionnalisme et de convivialité.
Cependant, je souhaite faire part d’un point d’amélioration concernant la création de la carte de fidélité. Il est regrettable qu’il soit encore nécessaire de présenter une carte d’identité physique pour finaliser cette démarche, sans possibilité d’utiliser l’application France Identité. Ce serait un réel progrès d’intégrer des solutions numériques modernes, pour faciliter l’accès et simplifier l’expérience client.
Merci d’avance pour votre considération et pour vos efforts constants pour répondre aux besoins des clients. Joey 😊
Magasin bien agencé proposant une belle gamme de produits. Gros point fort : les rayons boucherie et poissonerie. Livraison à domicile très appréciable. Personnel très accueillant et toujours là pour répondre aux clients. J'ai hâte de découvrir le magasin après extension !
Comment peut on vendre de la merde comme ça, quelle honte, du pain dégueulasse et congelé en plus, de la viande immangeable sans goût et dure, de la vieille vache laitière de réforme, vendu hors de prix, comme le reste, vivement un éventuel changement d'enseigne
Magasin propre et bien tenu mais les prix varie chaque semaine et des rayons mal approvisionné chaque semaine aussi je retrouve pas forcément les mêmes produits d'une semaine à l'autre rien que le prix du café en dosette senseo presque 0.50centimes en plus en 1 semaine c'est fou est ce la crise du café aussi après celle du cacao ça fait réfléchir !!
L'hyper a fait peau neuve ❤️
Franchement je trouve la rénovation très réussie et l'espace fruits et légumes s'est doté de brumisateurs 👍
L'espace devant les caisses est très bien aménagé et accueillant ! Et je n'ai eu à faire qu'à des gens sympas 😉
Donc bravo Inter et toute votre équipe
Magasin bien achalandé, propre mais bcp bpc trop petit ! Tt est entassé ce qui est oppressant, on a qu'une envie, en sortir le plus rapidement possible ! Personnel correct.
Oui c est vrai que le personnel su SAV est pas très accueillant
On peut voir le stress dans l équipe
Il faut détresser tout cela en leurs faisant débuter leurs journée avec des exercices de bien être
Exercices de politesse
Exercices d accueil
Exercices de sourire
Et je pense qu'avec cela tout le monde serait satisfait
Le magasin en lui-même est bien achalandé et propre. Le seul bémol pour moi , c'est que l'accueil de la charcuterie et fromagerie laisse à désirer. Dommage pour l'enseigne. Je suis très contente de la boucherie de leurs étales, un vrai délice des yeux. La viande est excellente et les bouchers connaissent leurs métiers. Certaines caissières manquent de sourire.
Parfois des oublis, mais compréhension et geste commercial... surtout déçue par les produits frais ou à la coupe choisis pour nous : fruits et légumes souvent abîmés (voire trop de quantité /exemple 2 grappes !) et viande mal servie (morceaux ou découpe)
Bonjour à toutes et à tous,
Ayant acheté une cafetière chez Intermarché Balma le mardi 12 novembre 2024,
Je la ramène le mercredi 13 novembre 2024 vu qu'elle ne fonctionne pas.
Croyant qu'un échange allait être effectué et là on me répond, il faut que vous l'envoyiez au service après-vente de la marque.
Je pense que si vous vendez des articles qui ont un dysfonctionnement, la moindre des choses est de les remplacer et non de dire au client. En gros, vous vous débrouillez avec pour le faire réparer.
Pour ma part j'ai tout laissé sur place : la cafetière et mon ticket de caisse.
Ce n'est vraiment pas commercial et même professionnel de faire conne, ils font.
Je suis enceinte en 09 eme mois et la caissière m’avait fait attendre que tout le monde passe dans la chaine pourtant je suis prioritaire (à savoir caisse numéro 12)! En plus de ça, la caissière est trop lente!! Nous sommes le 04 juin à 16h13 minutes exactement. Merci
Catastrophique. Les rayons sont vides depuis plus de 2 ans maintenant. Trop de produits manquants, aucun suivi, les commandes ne sont pas gérées correctement . Le réapprovisionné des rayons n'est pas fait.....