Je suis très satisfaite de mon expérience chez Carrefour. Le magasin est bien organisé, les rayons sont bien approvisionnés, et le personnel est toujours aimable et disponible pour aider. J’apprécie particulièrement la diversité des produits, les promotions régulières et la rapidité en caisse. C’est toujours un plaisir d’y faire mes courses !
Nous y faisons nos courses tous les quinze jours, c'est notre magasin principal car il a bon très bon rapport qualité prix. Le magasin est propre, les rayons bien rangé. Il est agréable de faire ses courses. Au niveau des caisses il peut y avoir un peu d'attente mais ça reste vraiment correct contrairement à d'autres magasins.
21 mars
Dieu merci il pleut dehors alors nous acceptons d'attendre encore encore encore au rayon fromagerie charcuterie.
De tres longues minutes d'attente avec une collaboratrice seule seule seule qui doit gérer les longues files d'attente.
Une tierce personne urgent
Je fais régulièrement mes courses dans ce supermarché. Vendredi dernier j'ai acheté une part de pizza au rayon charcuterie/traiteur.
Et quand je l'ai déballé le lendemain pour la manger...il y avait une grosse mouche encore vivante, emballée avec 🤮.
J'ai porté réclamation car la promotion appliquée n'était pas sur le bon prix de base (étiquette verte -50%). Réponse de l'accueil pour justifier leur refus de l'appliquer : "de toutes façons on ne fait plus ces étiquettes". Pardon ??? Vous sous-entendez que j'ai moi-même mis cette étiquette ??? INADMISSIBLE. Insultée et humiliée, j'ai tout laissé en plan (je n'avais pas encore payé) et je suis partie. Bref traite carrément et ouvertement leurs clients honnêtes de voleurs et fraudeurs plutôt que d'assumer une erreur.
Plusieurs fois que je fais mes courses et comment vous dire je n’achèterais plus de viande, qui avait l’air plutôt bonne mais au moment de l’ouverture une odeur immonde ! Pareil pour des steaks qui avait un visuel top et un goût de viande avarié… c’est dommage. Et puis un achat d’un fond de teints mousse à ce jour au moment d’enlever le couvercle un gros doigts avait été mis dedans…
Les caissier à la caisse principale de l’accueil ne sont pas assez nombreuses la dame était seul à servir les demande des clients alors qu’une autres collègue était disponible sa ne la déranger pas de la laisser travailler seul.. cependant la dames était tres gentils et souriante malgré le débordement .. je noterais 5 étoiles pour elle mais l’entraide entre collègue n’étais pas au rdv..
Nous avons loué un camion benne pour charger des gravats. Pour un impact inférieur à la taille d’une pièce d’un euro, Leclerc nous facture 260€ !!! Une honte !!! À fuir !!! Ils osent nous faire croire qu’ils facturent chaque impact, or, à notre première location il y a 6 mois, nous avions eu un autre camion qui était plein d’impacts !!! C’est à la tête du client !!!
Grand magasin, propre et spacieux
Ce qui est dommage c'est que peu importe le jour où vous venez faire vos courses, nombreux rayons ne sont pas remplis, à force c'est un peu décevant.....
J'ai l'habitude des Leclerc depuis des années et c'est le premier ou je fais mes courses ou j'ai ce problème....
Dommage