Globalement je n'ai rien à redire sur le magasin que je trouve très bien fourni d'ailleurs je ne suis pas de Saumur mais j'y fais un passage dès que possible.
Aujourd'hui de passage en caisse avec mon bébé j'ai eu le malheur de passer au 10 article avec 15/16 articles... Alors que j'avais presque tout sorti de ma poussette sur le tapis la caissière après avoir compté mes articles m'a dit que ça allait être "compliqué".
J'ai basculé sur la caisse d'à côté qui heureusement été dispo !!
J'ai trouvé cela franchement ridicule d'autant plus qu'il n'y avait personne derrière moi...
On comprends tous les règles mais desfois il faut savoir faire preuve de souplesse....
Honnêtement mon bébé s'était endormi j'ai pris sur moi et j'ai basculé à côté mais je trouve ça assez moyen . ......
Bref ça ne change pas ce que je pense du magasin que je trouve très bien mais je saurai maintenant qu'il y a une des caissières qui est mal aimable 😆
Pas d'alignement de prix avec Auchan.fr. Personne en rayon désagréable parce que je demandais l'alignement du tarif qui pour moi me semblait normal commercialement...
Édit: je remercie Eric d'avoir corrigé le tir 👍 bonnes fêtes de fin d'année
Magasin très propre et très attrayant.
Seul petit bémol: les employé(e)s sont parfois au milieu des allées et pour passer avec un caddie c'est un peu embêtant.
À part ça beau magasin.
Parfois des oublis, mais compréhension et geste commercial... surtout déçue par les produits frais ou à la coupe choisis pour nous : fruits et légumes souvent abîmés (voire trop de quantité /exemple 2 grappes !) et viande mal servie (morceaux ou découpe)
Nous avons fait nos courses ce soir avec ma sœur, passage en caisse automatique, un caissière (brune, lunettes et trait de liner, j'espère qu'elle se reconnaîtra) nous a pris en charge avec une telle gentillesse.... je trouve que c'est important de le souligner! C'est rare! Très rare de tomber sur une personne aussi gentille, douce et à l'écoute!
Un grand merci, les 5 étoiles sont pour elle!!
De passage dans la région, j'ai anticipé un drive .
Dans ce supermarché, pas de lecteur de carte , on doit téléphoner au magasin (admettons) .
Puis le livreur vient et ne trouve pas ma commande . Nous regardons ensemble ... la commande est bien validée et je lui donne la référence. Nous regardons ensemble le mail de confirmation ... bref , ma commande n'est pas prête !
Son collègue me prépare alors la commande rapidement. (Grâce à lui qu'il y a une étoile) .
Les extérieurs ne semblent pas soignés.
Très déçu vis à vis de l'expérience habituel avec le auchan près de chez moi.
Drive très mal organisé, ils prennent des commandes à n’en plus finir et ne peuvent pas les honorer faute de personnel. J’ai même été appelé pour savoir si je voulais annuler la commande car ils étaient submergés. Nous avons finalement récupéré le panier mais avec 2h de retard et des articles manquants. Merci à la jeune femme qui a néanmoins fait tout son possible dans des conditions de travail difficiles pour que nous puissions avoir l’essentiel de notre commande.
Le directeur du magasin demande aux personnes souhaitant utiliser les toilettes de laisser un objet de valeur comme les clés de la voiture, un permis de conduire et j'en passe !! C'est comme toujours une punition collective. Personnes avec un handicap ou pas, c'est la même chose.
Cliente fidèle depuis l'ouverture , j'y vais de moins en moins, attention à votre ticket de caisse, beaucoup d'erreurs de prix et toujours a l'avantage du magasin ? Exemple tomates en promotion la semaine dernière affichées 0,99 en rayon et pesées 2,29 en caisse . Vous devez vous rendre a l'accueil ou vous êtes souvent très mal reçu . Désormais je préfère Leclerc
J'aime ce magasin pour faire mes courses au mois !! Beaucoup de choix de fruits et légumes aux détails.
On peut prendre juste la quantité qu'on a besoin, exemple 3 pommes ou 1 kg !!!