Je souhaite partager mon expérience concernant l’horaire d’ouverture de Carrefour Ferner Voltaire. J’ai consulté les horaires en ligne qui indiquent que le magasin ferme à 12h30. Cependant, à mon arrivée sur place, j’ai été informé que les portes ferment en réalité à 12h15. Le vigile de la sécurité m’a même dit que cela fait des années que c’est marqué sur la porte.
De plus, j’ai trouvé l’accueil du personnel peu aimable. Je ne sais pas si cela est dû à une pression de la part de sa hiérarchie, mais cela mérite d’être revu.
Il est crucial de mettre à jour les informations en ligne et d’améliorer la qualité de l’accueil pour éviter des désagréments aux clients. Cela a été particulièrement frustrant pour moi, étant un dimanche. J’espère que cette remarque sera prise en compte pour mieux servir la clientèle à l’avenir.
Merci.
Les prix en caisse ne sont pas toujours ceux indiqués dans les rayon. Ce n'est pas sérieux. Il faut impérativement demander et controler les tickets de caisse sur place. Je déconseille ce magasin
Expérience catastrophique je n’ai jamais vu ça pour un retrait de colis à mondial relay à l’accueil du magasin, je suis parti au bout de 40mins d’attente, les gens se plaignent et la dame ne fait absolument aucun effort elle travaille à 2 à l’heure et ne fait rien pour arranger la situation, il y a un bipeur pour tout le magasin et il était déjà prit par le livreur, alors la caissière reste à l’accueil en ne faisant rien, je pense qu’il faudrait qu’elle change de service et qu’elle soit remplacée par une personne plus dynamique.
Depuis que j'y vais depuis août déçue on fait toujours la queue dans ce magasin il n'y a jamais de caissier c'est toujours blinder pleins de caisses vide ah ça fait des économies ! Même les caisses - 10 articles blindé yen n'a marre c'est déjà cher les courses et a la caisse c'est relou toujours trop d attentes si ça continue je vais aller ailleurs voir si c'est pareil ... Car la peu importe l heure c'est pareil !
Parfois des oublis, mais compréhension et geste commercial... surtout déçue par les produits frais ou à la coupe choisis pour nous : fruits et légumes souvent abîmés (voire trop de quantité /exemple 2 grappes !) et viande mal servie (morceaux ou découpe)
Régulièrement, plus de 15 min d'attente au drive, pas de systeme de code barre, il faut hurler son nom, 2 bornes sur 5 HS. Bref, tout le système est à revoir.
Toujours beaucoup d'attente à l'accueil, voir photo...
Le service n'y est pas même si le personnel est très aimable.
E.Leclerc j'adore à tout niveau ! Les fruits et légumes tiennent dans le temps ! la viande est de très bonne qualité ! etc..
Et je rajoute que les prix que pratique Leclerc sont pratiquement les même qu'à LIDL alors que LIDL légumes comme les fruits ne tiennent vraiment pas !! Quant à la viande n'en parlons pas !
Bravo à E.Leclerc 👏
C'est mon magasin préféré !
Des voleurs. Des prix affichés qui ne sont pas les mêmes en caisse et malgré photos a l'appuis, ils refusent d'appliquer la loi, à savoir le prix affiché en rayon.
Fuyez il y a bien d'autres commerces aux alentours !
Une caissière pas aimable. Aujourd’hui, elle portait un masque et était du côté du magasin de lunettes. Elle parle aux clients d’une manière autoritaire. Je dénonce une réflexion inappropriée à une personne qui avait posé un pack d’eau sur le tapis roulant. Alors que cette cliente s’excusait de ne pas avoir compris elle marmonne dans son masque : « Vous n’avez qu’à parler français ». De fait cette femme avait un accent anglophone. Il me semble qu’aujourd’hui cette caissière ne doit pas être au contact des clients.
C'est la première fois que j'y allais j'ai trouvé de la qualité des prix intéressants dans plusieurs rayons boucherie charcuterie fromage yaourts entre autre accueilli avec le sourire magasin bien agencé parking facile d'accès aux personnes à mobilité réduite ombragé par endroits très bien
Large choix de produits, rayons propres et bien organisés. Les fruits, légumes et le rayon boucherie sont de très bonne qualité. Le personnel est aimable et toujours disponible. Très bon endroit pour faire ses courses !