Carrefour est un bon enseigne pour faire vos courses et acheter tout ce qu’il faut pour votre maison et votre quotidien. Par contre, c’est dommage qu’il y a toujours de problème avec leur carte de fidélité.
Je souhaite partager mon expérience concernant l’horaire d’ouverture de Carrefour Ferner Voltaire. J’ai consulté les horaires en ligne qui indiquent que le magasin ferme à 12h30. Cependant, à mon arrivée sur place, j’ai été informé que les portes ferment en réalité à 12h15. Le vigile de la sécurité m’a même dit que cela fait des années que c’est marqué sur la porte.
De plus, j’ai trouvé l’accueil du personnel peu aimable. Je ne sais pas si cela est dû à une pression de la part de sa hiérarchie, mais cela mérite d’être revu.
Il est crucial de mettre à jour les informations en ligne et d’améliorer la qualité de l’accueil pour éviter des désagréments aux clients. Cela a été particulièrement frustrant pour moi, étant un dimanche. J’espère que cette remarque sera prise en compte pour mieux servir la clientèle à l’avenir.
Merci.
Jeu complètement faussé ! 5 mois après nous attendons toujours notre lot; c’est pas faute d’avoir appelé le service client qui renvoie vers d’autres services ! Ne vous laissez pas berner par ces fausses loteries qui attirent les dupes…
Inutile d’avoir un souci avec un article alimentaire présentant un problème d’hygiène. Cela ne les concerne pas et il faut contacter directement le fabricant. Aucune vérification du lot de fabrication et des articles encore en rayon. Bref une brandade de morue qui part à la poubelle car nous n’avons pas le temps de nous occuper de ça. PATHÉTIQUE
Bien 👍 , retrait colis dans magazin, galerie, caisse automatique ,belle boulangerie, stand sushis, légumes de bonne qualité, vraiment un bon magazin avec des produits moin cher et plus cher pour toute les bourses
Aujourd'hui premier passage après la rénovation du Intermarché.
Rénovation très bien exécuté rayon bien fournir ranger, rien à dire.
Par contre une très mauvaise expérience, chez le traiteur.
Nous avons pris un poulet rôti et des pommes de terre paillasson.
Un poulet extrêmement sec. La vendeuse n'a pas voulu me mettre de jus.Un poulet rôti sans jus, cela est-il faisable ?
Apparemment pour la sécurité des employés.
Le port d'équipement individuel de protection vous connaissez ?
Vraiment dommage, c'était pourtant un poulet maître coq élever en France.
Je reviendrai mais n'achèterai rien au rayon traiteur.
Très bon accueil. Magasin propre. Attente en caisse mais sûrement " heure de pointe"!
Dommage qu'il m'ait fallu revenir l'après midi car le magasin bricolage est fermé pendant les heures de midi...
Bon d'achat de 5 euros attribué pour un pack de bière. Innocemment j'y crois. Mais le bon ne passe pas en caisse et l'accueil refuse de le prendre en compte ou de le réimprimer au motif que j'aurais pu le trouver. Pour moi c'est de la malhonnêteté.
Update après votre réponse à ma note:
Je ne risque pas de revenir dans votre magasin à part si je n'ai vraiment pas le choix, le magasin était mal rangé, beaucoup de rayons très peu remplis. Au moment de passer en caisse, au RDC il y avait la caisse carrefour pass et prioritaire qui étaient ouvertes et les libre service, à part elles, une seule pauvre caisse (la même chose à l'étage), il y avait plus d'une heure de queue avant de passer en caisse.
C'était le Jeudi 02/01 vers 14h00