Magasin dont la signalétique est très mauvaise et les rayons vides
Mais la sanction d’une étoile est surtout pour le manque de professionnalisme du personnel de caisse. Ils sont hautains envers les clients et leurs parlent mal
Aujourd’hui le 16/05 je suis passé à 15h50 aux caisses automatiques un de mes articles ne passait pas et la personne censée se déplacer pour m’aider n’avait aucune envie de bouger de sa place, elle me regardait les bras croisés, il a fallu insister pour qu’elle vienne
Puis un client devant moi n’arrivait pas à ouvrir, avec son ticket, la barrière de sortie
Elle m’a fait signe de loin sans un mot alors qu’elle n’était pas occupée de passer mon ticket à moi pour le débloquer
Nous n’avons eu aucun échange verbale même pas un bonjour ou au revoir
On n’est pas des chiens mais des clients
C’est à cause de cette attitude en caisse que j’évite d’aller à ce carrefour
Suite à la réponse de la relation client à mon avis laisser sur Google je trouve dommage de faire une réponse égale à tous les commentaires sans fond ni contenu
Dans l'ensemble, bon magasin, mais l'affichage est régulièrement chaotique, l'étiquette du produit ne correspondant pas au produit qui se trouve au-dessus.
D'autre part, pas facile de scanner sa carte Lidl (enfin, le code QR correspondant à la carte Lidl), car le lecteur n'est accessible que par un trou carré dans une paroi de plexiglas.
Intermarché de Verneuil sur Avre n'est plus ce qu'il était. La nouvelle direction a décidé de renforcer sa sécurité, soit, mais cela en devient oppressant. Une caissière s'est confié à moi lors de mon passage en caisse en me disant que le personnel était soumis à une haute surveillance. Lorsqu'ils vont en salle de pause avec un produit du magasin, ils doivent montrer leur ticket de caisse. Je trouve cela humiliant pour un personnel qui travaille depuis des années dans ce magasin. Quant à moi, en tant que cliente, c'est devenu suffisamment insupportable pour que je n'aie plus envie d'y mettre les pieds. Tant pis, je ferai quelques kilomètres de plus mais subir cette surveillance loin d'être discrète ne mérite pas qu'une partie de mon salaire y passe.
Je suis venu ce samedi 15h acheter de la charcuterie et la personne était vraiment compétente et très sympa. Le jambon serrano était vraiment coupé très fin comme j'aime
Rayon patisserie sur commande : Le gâteau "2 chocolats" n'est en fait qu'un gâteau "1 chocolat et une partie blanche sans goût". Je déteste les gâteaux trop sucrés mais là, il n'y en avait pas du tout. Il a été clairement oublié. Même problème dans un autre lot repris en rayon car les parts étaient ridiculement petites. le 6 pers. est en fait un 4 pers. Tous les invités ont laissé leurs restes. J'ai eu honte. La règle n°1 c'est de gouter avant le montage. Je rajoute 1 étoile suite à l'appel de la directrice commerciale pour me proposer une réparation à l'amiable.
Bonjour, je préfère hyper u que leclerc même si j'aime bien....... PLUS de choix à hyper U ,un grand éclairage, propre et bien arranger ,en pleine saison tout ces touristes sont painible pour les locaux car je suis une habitué à l'année
Je viens de lire les commentaires publiés il y a un mois concernant les paniers à roulette et le rayon promotion. J'y suis allée hier et rien n'a changé. De plus le sol à côté du rayon promotion était particulièrement sale. C'est dommage que les promotions ne soient pas rangés. On dirait qu'elles ont été balancées sur le présentoir. J'écris cet avis bien mais je pense que rien ne changera à Auchan.
Très déçu jai voulu prendre des boucher à la reine malade comme une chienne à vomir jai fait les courses samedi à 16h30 à leclerc de la souterraine je les acheté au rayons traiteur sous vide .déjà les baquette sont pas respecté car elle sont gonflés la chaîne de froid y ait pas .il charge trop pour les fêtes surtout faites très attention aussi pour la viande les bacs sont trop remplis et la chaîne de froid se fait pas des photos à la puis. Jai fait venir un médecin dans la nuit de samedi à dimanche j'avais mangé juste la boucher à la reine un kiwis le médecin a dit vous avez fait une intoxication alimentaire jai était très malade alors faite très attention si vous voyez les baquette trop chargée faite attention à la ligne de froid très déçu franchement fini.