A titre personnel je suis plutôt satisfaite car je passe par la scanette et suis donc complètement autonome mais ce soir, passage en caisse catastrophique (pour mon association), un "responsable caisse" complètement irrespectueux, fermé à la discussion et d'une arrogance...même l'agent de sécurité lui a demandé de se taire ! Bref, il m'a tellement gonflé que j'ai laissé mes 2 chariots de 800 € à la caisse, j'irai à Auchan.
Rayons qui disparaissent ? Difficulté pour les personnes âgées ou en situation de handicaps ! Je suis habitué à venir à Auchan, je suis déçu et déboussolé pour retrouver mes articles, la caisse "personnes prioritaires " n'est pas respectée ! Déçu pour cet hypermarché !
"C'est fermé monsieur" c'est ce que nous a dit la sécurité pour "fermeture" alors que 2 caisse sont encore ouverte des clients dans le magasin et à la caisse et laisse passer une autre personne pour acheter un objet alors que moi pour acheter également un objet je me fais refusé
J'ai été assez déçu lors de mon passage en caisse que mon chèque soit refusé... Raison ne passe pas dans la machine ( problème pas très bien résolu)breff ... alors que je venais d'appliquer un paiement la veille dans un autre magasin grande surface où il y a eu aucun souci , j'ai dû payer avec la carte de la même banque que mon chéquier.. il y a aucun problème avec mon serveur de banque.
Très nul il mette un locker Vinted go, le principe étant que tu puisse y accéder tous le temps pour récupérer ton colis et bah non la il n’est pas accessible sauf aux heures d’ouverture de carrefour. A fuir
Equipe Traiteur au top ! Grâce à vous, le buffet "Beaujolais nouveau" organisé au sein de mon entreprise a remporté un franc succès : plateaux de charcuterie et fromage de grande qualité et bien présentés ! Salades très bonnes et corbeilles de fruits impeccables. Merci pour votre aide et votre amabilité !
Régulièrement, plus de 15 min d'attente au drive, pas de systeme de code barre, il faut hurler son nom, 2 bornes sur 5 HS. Bref, tout le système est à revoir.
Toujours beaucoup d'attente à l'accueil, voir photo...
Le service n'y est pas même si le personnel est très aimable.
Suite à quelques courses dans ce magasin, j'ai eu la désagréable surprise de trouver sur le parking un individu au look quelque peu négligé et à l'affreuse haleine !! Ce dernier m'a oralement agressée alors que je lui demandais de s'enlever du milieu de l'allée où j'étais stationnée et où il créait un embouteillage monstre ... Ce dernier m'a indiqué être le responsable de la sécurité de Leclerc ... Il a photographié mon véhicule, je ne sais de quel droit ! J'ai été très choquée et me suis promise de ne plus mettre les pieds dans ce magasin et de me contenter du drive où hélas il n'y a aucun choix ... C'est tout a fait désolant et je pense que Leclerc devrait sensibiliser ses équipes de sécurité sur le fait que le client est roi et qu'il n'a pas forcément envie de se faire agresser sur un parking !!!
Le personnel est à l’écoute et professionnel l’accueil est plus froid et moins disponible car la personne devait géré les appels téléphoniques, à mon humble avis il faut au moins deux personnes…. Mais je ne fait pas de blâme à l’hôtesse d’accueil, c’est aux responsables du magasin d’organiser la charge de travail ….