Malheureusement une étoile a ce stade c'est énorme car hier nous avons acheté des cartouches d'encre a plus de 35€ on est retourné ce matin car elle sont défectueuse on m'a refuse la dame qui était à l'accueil m'a dit il ne fallait pas ouvrir si c'est pas compatible car maintenant les cartouches sont invendable je lui ai dit c'est les bonne car le numéro correspond à mon imprimante elle a rien voulu savoir sachant au dos du paquet (photos en preuve)c'est stipulé avec le ticket de caisse c'est remboursé si d'effectueux bref pas de remboursement je me suis retrouvé à en racheter des nouvelles et je suis reparti avec les défectueuse ce n'est pas la 1ère fois que carrefour ne fait aucun geste niveau amabilité les employés c'est à revoir
Produits périmés dans les rayons, caissiers lents, pas assez de personnel, entretien douteux.
À plusieurs reprises j'ai découvert que le prix indiqué en rayon n'était pas celui en caisse car les produits sont souvent placés derrière une mauvaise étiquette.
Regardez bien les dates de péremption, on y trouve régulièrement des produits périmés dans les rayons, notamment pour la viande.
Si vous devez utiliser les bornes de recharge nouvellement installé bah oublié. Quand vous demandez à l'accueil il vous renvoie à la sécurité qui n'en save pas plus. Au final quand vous appeler izivia au final il vous apprenne que la direction d'Auchan n'a pas donné son autorisation pour charger les voitures. Donc à quoi servent les bornes ????
Quelle honte ! Vraiment déçu de ce magasin, je viens pour 1 journée, j’achète un cadeau d’anniversaire et malheureusement elle l’a déjà donc je décide de le rendre et explique que je ne suis pas de la région et repars dans la journée. Je demande donc un remboursement sur ma carte fidélité mais non, elles me proposent juste un avoir valable 6 mois alors que je leur dis que je ne vais pas revenir dans la région avant l’année prochaine (achat de 65€) La dame de l’accueil désolée pour nous et une responsable Mme moraud (je pense) qui n’a pas jugé nécessaire de venir discuter avec moi et dis au téléphone qu’elle ne pouvait rien faire d’autre qu’un avoir. Ayant 4h de route je décide de dépenser mon avoir immédiatement en calculant à l’euro près du montant de l’avoir et surprise : arrivée à la caisse le prix est plus élevé et en effet une différence de 90centimes sur plusieurs articles sur l’étiquette et le passage en caisse. Vérifiez donc les prix car en plus ce sont des voleurs car en effet le cadeau acheter le matin à 65€ étais au alentours de 40€ dans les autres enseignes et à 30€ sur le net.
C'est neuf il y a du choix, seul bémol les étiquettes de prix pour les packs d'eau pétillante, qui ont tous le même nom ducoup impossible de savoir quel pack est à quel prix... (voir photos)
Carrefour devient nul . Caissières ,poissonnières ou charcutières
Sans formation préalable. Caisses impossibles (ou est la ligne verte d’avant ?) Pleine de produits manquants.
Je m’arrête là, il y aurait trop de choses à dire.
Suite à quelques courses dans ce magasin, j'ai eu la désagréable surprise de trouver sur le parking un individu au look quelque peu négligé et à l'affreuse haleine !! Ce dernier m'a oralement agressée alors que je lui demandais de s'enlever du milieu de l'allée où j'étais stationnée et où il créait un embouteillage monstre ... Ce dernier m'a indiqué être le responsable de la sécurité de Leclerc ... Il a photographié mon véhicule, je ne sais de quel droit ! J'ai été très choquée et me suis promise de ne plus mettre les pieds dans ce magasin et de me contenter du drive où hélas il n'y a aucun choix ... C'est tout a fait désolant et je pense que Leclerc devrait sensibiliser ses équipes de sécurité sur le fait que le client est roi et qu'il n'a pas forcément envie de se faire agresser sur un parking !!!
Je viens faire mes courses à Auchan en grande partie grâce à Matthias, un boucher exceptionnel ! Sa viande est toujours d’une excellente qualité et il se distingue par son professionnalisme, sa bienveillance et son sens du service. Toujours à l’écoute, il sait conseiller avec justesse et prendre le temps pour ses clients. Des commerçants comme lui, on en voudrait plus ! J’espère sincèrement qu’il sera mis en avant et reconnu à sa juste valeur, car il fait vraiment la différence. Merci Matthias