Bonjour,
De passage a Cherbourg il y a 15 jours,
Je me suis arrêté à Auchan pour manger, et faire un tour, au rayon disques je trouve le double album ACDC super.
De retour à Caen , je mets le disque et la catastrophe toutes les faces craque sous le saphir une horreur.
Merci a votre fournisseur 30€ de perdu et déception.
Cdl
Alors deux choses qui sont Scandaleuses.
Bien sûr ce coup de colère ne concerne pas les employés mais la politique commerciale honteuse de ce groupe .
1/ Les caisses PMR ont disparues et nous sommes donc obligés de passer par les caisses self service, et ce avec toutes les difficultés et inconvénients que cela infligent aux personnes à mobilité réduite....
2/ Plus de service après vente. Celui-ci est délocalisé on ne sait où.
Conséquence, une machine à café acheté 260€ qui ne fonctionne plus.
La procédure... Télécharger et imprimer ( à nos frais) une étiquette de transport et un bon de prise en charge.
Envoyer par la Poste, attendre 30 jours que l'on me dise ce qu'il en est .
La déshumanisation qui est semble t'il la politique commerciale de ce groupe à déjà fait des dégâts .
Aussi mimine soit il, plus jamais je ne frequanterais les enseignes de ce groupe .
Luc Dumont...
Toujours des erreurs entre l'affichage des produits et le paiement en caisse. Actuellement le magasin se fait une beauté pour rejoindre la concurrence locale . Certaines logiques de présentation des produits sont douteuses.
Dur de juger pour un passage rapide mais j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais, le stand asiatique est petit mais très sympa on y trouve des plats et de quoi cuisiner et boire
Nous avons fait nos courses ce soir avec ma sœur, passage en caisse automatique, un caissière (brune, lunettes et trait de liner, j'espère qu'elle se reconnaîtra) nous a pris en charge avec une telle gentillesse.... je trouve que c'est important de le souligner! C'est rare! Très rare de tomber sur une personne aussi gentille, douce et à l'écoute!
Un grand merci, les 5 étoiles sont pour elle!!
Le pire intermarché que j'ai connu. J'ai assisté à une scène hallucinante entre manager et client pour une histoire de 0.9 ct. Incroyable le manque d'humanité et de professionnalisme de ces responsables.
E.Leclerc j'adore à tout niveau ! Les fruits et légumes tiennent dans le temps ! la viande est de très bonne qualité ! etc..
Et je rajoute que les prix que pratique Leclerc sont pratiquement les même qu'à LIDL alors que LIDL légumes comme les fruits ne tiennent vraiment pas !! Quant à la viande n'en parlons pas !
Bravo à E.Leclerc 👏
C'est mon magasin préféré !
Infernal. Dommage. Magasin refait, agréable, personnel très sympa...mais ça s'arrête là. Beaucoup d emanque dans les rayons.. produits pas suivis.
Rayon fruits et légumes style fin de marché...cher et défraîchit.
Et que dire de la caisse....... 20 min un mardi après midi..ben oui on préfère les caisses automatique..et peu de caisses ouvertes....des files comme une veille de noël.
Problème de gérant...changer le....peu être que ça ira mieux et que cet espace de consommation soit agréable avec une galerie digne de ce nom
J'ai porté réclamation car la promotion appliquée n'était pas sur le bon prix de base (étiquette verte -50%). Réponse de l'accueil pour justifier leur refus de l'appliquer : "de toutes façons on ne fait plus ces étiquettes". Pardon ??? Vous sous-entendez que j'ai moi-même mis cette étiquette ??? INADMISSIBLE. Insultée et humiliée, j'ai tout laissé en plan (je n'avais pas encore payé) et je suis partie. Bref traite carrément et ouvertement leurs clients honnêtes de voleurs et fraudeurs plutôt que d'assumer une erreur.
J’aime beaucoup ce magasin mais surtout pour la poissonnerie la responsable est très souriante et très accueillante de bon conseil et belle présentation avec de bon produit je conseille vivement à tous d’aller y faire un tour
Merci à vous
Bonjour, aujourd'hui, deux produits signalés à l'accueil dont le prix unitaire moins cher que en quantité. La personne de l'accueil, très aimable et un peu gênée par ma question, me répond que cela a déjà été signalé mais que les prix n'ont pas bougés. Pouvez vous svp faire évoluer les prix dans ke bon sens ? Merci.