Dans l'ensemble, bon magasin, mais l'affichage est régulièrement chaotique, l'étiquette du produit ne correspondant pas au produit qui se trouve au-dessus.
D'autre part, pas facile de scanner sa carte Lidl (enfin, le code QR correspondant à la carte Lidl), car le lecteur n'est accessible que par un trou carré dans une paroi de plexiglas.
Caissières qui se permettent de discuter pendant leurs boulots alors nous attendons au scan pour débloquer la caisse et nous prends en plus de haut. Il faudrait peut être revoir leur politesse et leur boulot parce que c’est vraiment pas ça… passé ce jour au environs de 12h20-30, une dame aux cheveux courts avec lunettes
C'est exactement ça ! Le magasin est vraiment agréable à visiter, avec une atmosphère lumineuse et un agencement bien pensé. Le personnel est à l'écoute et disponible, ce qui rend l'expérience d'achat très positive. Et le grand choix de produits permet de trouver exactement ce que l'on cherche. C'est vraiment un magasin idéal !
Je fréquente régulièrement cet Auchan et j'en suis très satisfait. Il y a beaucoup de choix, ce qui rend les courses faciles et agréables. Il y a toujours de la place, ce qui facilite le shopping sans stress. Une parapharmacie est présente à l'intérieur, ce qui est très pratique pour acheter des produits de santé et de bien-être en même temps. De plus, je tiens à mettre en avant la bijouterie Julien d'Orcel qui fait partie des magasins à l'intérieur. Le personnel y est très accueillant et le choix de bijoux est excellent. Dans l'ensemble, c'est un magasin que je recommande pour sa diversité et les services qu'il propose.
Je suis allée pour la première fois dans votre magasin. Je crois que je n'ai jamais vu des rayons si bien achalandés et si bien organisés et rangés. Je félicite la direction et bien sûr le personnel. Merci...
Beau magasin et bien organisé. .mais quand même, mou aussi,je lutte contre "la vie chère " et étiqueter le talon de jambon (environ 18 euro) plus cher qu'un jambon à environ 17 euros....c'est abusé et INADMISSIBLE....
Cordialement.
Place handicapés moteur trop loin de l’entrée et/ ou trop loin des caddies quand on a du mal à marcher.
Caisse réservée handicapés toujours occupée par des clients avec chariots énormes, et il faut attendre (sans chaise ) ou se fâcher avec des clients qui vous répondent que "c’est trop facile d’ avoir une carte mdph pour passer devant eux"....
Merci à certaines de vos caissières vraiment compatissantes et serviables mais tant qu’une caisse ne sera pas exclusivement réservée au handicap , les conflits avec des gens mal élevés vont perdurer.
Prenez mon handicap et ma douleur, ou, réagissez pour que le handicap soit vraiment pris en compte chez Leclerc.
Réclamation déjà faite au service client qui ne me y répond plus...
A l’instant réponse .... que je n’ai qu'à me déplacer vers la caisse centrale pour me trouver une autre caisse où je serai mieux accueillie qu’à la caisse handicapés.... on marche sur la tête chez Leclerc....
S’il vous plaît carrefour faite un effort sa fait 3 jours que je passe à votre magasin et a chaque fois au rayon charcuterie il a des aliments périmée la c’est trop faite quelque chose avant que sa ne remonte plus haut
L’accueil du service livraison de colis qui se situe au SAV est horrible.
Personne non aimable, laisse patienter de longue minutes le client.
Elle demande de repasser car elle n’a pas le temps.
J’ai dû trouver le colis par moi-même.
Attention il n’accepte pas la carte d’identité sur l’application France identité alors que c’est une application officielle de l’état c’est honteux.
Il faut revoir au plus vite l’expérience client.
Gros problème d'hygiène dans les rayons alimentaires frais. Tous les frigos sont dégoûtants (voir photo). Il faut croire que tous les salariés et les responsables de rayons sont aveugles pour ne pas voir autant de crasse !