Beaucoup de problèmes d'insécurité. Des gens qui hurlent, des vigiles sur le qui vive. Enfin, nous avons été contrôlés au caisse scan libre parce que nous avons traîné au rayon des produits locaux donc identifiés comme touriste.
Je sors de votre magasin, Je peux concevoir qu’il y ait des différences de prix entre le site Internet Auchan.fr et votre site, mais avoir 20 % d’écart sur le même produit c’est énorme. Je viens d’acheter la référence en dessous 148 € dans votre hypermarché.
Magasin à évité absolument, Nul, achat d'un réfrigérateur à 700€
Livraison non conforme, les livreurs ont déposé le réfrigérateur devant la maison, et ont pris l'ancien.
Je téléphone aucune aide
À fuir
J'ai voulu acheter une bouteille de cabernet franc du loire impossible de la trouver car la disposition des bouteilles ne sont pas mises par région. Je suis allé à Leclerc en 2 munites je l'ai trouvé, secteur vin, rayon Loire et le cabernet franc bourgueil. Je ne sais pas qui gère le secteur vin à l'intermarché mais il devrait s'inspirer de ce qui se fait à Leclerc. Pour finir avec un touche positive je préfère les légumes frais à l'intermatché bravo.
Inadmissibles de la part du personnel de se moquer d une personne qui a fait ses courses dans le magasin et qui était salement vêtu et sentais mauvais. Les jeunes employés du magasin se sont mis à 5 pour l asperger de bombe aérosol pour les WC en tournant autour de lui, il ont filmé en rigolant alors qu il était entrain de payer en caisse. Je ne vous passe pas les moqueries et les crises de rire de ces jeunes employés du magasin. Je faisais les courses avec mes enfants qui ont assisté à la scène. Je trouve cela honteux , aucune retenue.
Samedi 7 septembre 15h00
Hypermarché bien tenu, propre avec du personnel agréable, que ce soit aux caisses, aux rayons fruits et légumes, fromagerie, ou traiteur.
Mention spéciale pour les pâtisseries "Chez Gustave" faites sur place : un régal !
Aragonite, Améthyste, Rubis, Fraisier, Royal, etc sont des réussites ! Gâteaux à la fois beaux et délicieux, il est rare de trouver cette qualité en supermarché, ce qui mérite d'être relevé.
La personne de l'accueil était désagréable et nonchalante. Deux des produits achetés là-bas se sont révélés moisis ou pourris. Heureusement que certains membres du personnel étaient adorables pour équilibrer ceci !
Entre les produits périmés, les rayons régulièrement vide, les WC tout le temps salés, l'amabilité des caissières, l'attente aux caisses, les prix excessifs ... c'est la dernière fois que vous me voyez !
Incapables de recevoir des commandes en respectant les délais promis.
J'ai pré-commandé un jeu le 9/10 sur le site web en retrait en magasin pour un total de 60,36€. Arrivée prévue le 11/10. Je m'y rends donc le 11 et j'apprends qu'ils ne l'ont pas reçu. Résultat, je n'ai été prévu qu'une semaine plus tard que ma commande me serait remboursée.
J'ai été dans l'obligation de le recommander une semaine après et de payer 69,98€ en tout avec la livraison.
Je ne recevrai le jeu que dans la semaine suivante. Très mauvais point sachant que cela devait être une pré-commandé à la base.
Très mauvaise première expérience pour ma part.
J'aimerais me faire rembourser la différence. Voici le numéro des deux commandes.
Commande en ligne :
Numéro de commande : WJY6UFUADW
Date de commande : 18/10/2024 à 15h47
Mode livraison : Domicile
Total : 69,98 €
Commande en retrait :
Numéro de commande : VLT2WJBN5Y
Date de commande : 09/10/2024 à 19h35
Mode livraison : Magasin
Total : 60,36 €
Depuis, on viens de m'annoncer que ma commande a été annulée suite à une rupture, super service vraiment.