J’ai rarement vu un magasin aussi sale, mal fichu, rayons mal indiqué, plein de dispersion et rien de logique, encombré, ils veulent vendre de tout mais l’on ne trouve pas ce que l’on veut… j’abandonne après avoir trouvé un micro rayon apéritif mélangé au chocolats !! pourtant plein de monde, je comprends pas… Moi j’y remettrai plus les pieds !!
Les Champions de l’attente au téléphone 🏆je contacte le magasin, boîte vocale qui me demande de choisir mon rayon attente de 28mn qui bascule par l’accueil car il n’y a personne pour être redirigé vers le responsable de rayon de nouveau attente de 20 mn car toujours personne puis je suis redirigé vers l’accueil qui me dirige vers le responsable de caisse qui me redirige vers un vendeur en personne qui me demande de patienter pour aller voir , petite musique d’attente pendant 26 mn pour finir par raccrocher : bravo vous êtes exceptionnel de non compétence ! Autant ne pas avoir de standard. On comprend maintenant pourquoi il n’y a plus besoin de vendeur, de caissiers voir de magasins !? Bien dommage de constater cela
Mais que se passe t il chez Carrefour ??
Habitués de ce magasin, nous ne le reconnaissons plus...magasin sale, rayons vides de certaines références phares, qualité du frais en baisse...le personnel reste sympa mais nous allons changer nos habitudes.
Bonjour, 10h ce matin à la charcuterie je demande une moitié de poulet cuit, j'ai senti que sa faisait chier tout en chuchotant avec ces collègues j'avais compris
Puis une des filles appelle la fille qui me server pour lui donner des ordres 1.2.3 je suis rester respectueuses, mais je lui ai dit de finir de me servir sa ce faisait pas et les ordres seras pour plus tard encore une fois moquerie JE RÊVE
C'est quoi sa🤪 j'ai jamais eu ce comportement étant vendeuse déçu 😞
Je suis passée ce jour le 19/12/2024 à Auchan. Je ne pensait pas passer les 40 min les plus longues de ma vie.... C'est en caisse numéro 15 que j'ai eu le droit à cette attente de 17h40 à 18h20 !!! En effet la caissière a eu le temps de passer que 6 CLIENTS avec peu d'articles le tout en papotant avec eux. La queue s'étendait jusqu'au milieu du rayon.
De plus à notre passage celle-ci à eu la brillante idée de vouloir passer un coup de produit vitre sur sa caisse en insistant pour je ne sais qu'elle raison alors que ça caisse était propre...
Je ne savais pas qu'auchan avait du mal à recruter pour avoir ce type de caissière.
Cordialement.
Très bien agencé,grandes allées de très beaux rayons et etals et pas plus cher que ses concurrents personnel aimable manque juste un peu de magasins dans la galerie marchande
Bonjour, aujourd'hui, deux produits signalés à l'accueil dont le prix unitaire moins cher que en quantité. La personne de l'accueil, très aimable et un peu gênée par ma question, me répond que cela a déjà été signalé mais que les prix n'ont pas bougés. Pouvez vous svp faire évoluer les prix dans ke bon sens ? Merci.
J'ai récupéré mon drive aujourd'hui et toute ma commande était complète mais la surprise un petit paquet de bonbons en remerciement de ma commande ça m'a fait vraiment plaisirs ainsi qu'à mes enfants
Merci beaucoup
Ce magasin se dégrade de semaine en semaine. Il y a perpétuellement des ruptures de stock. Quand on fait l’effort de se renseigner soit ils ont toujours une explication dans laquelle ils sont la victime de coups du sort. Je pense qu’ils pourraient commencer à se poser laquelle question de leur gestion des stocks. A quoi sert d’avoir un aussi grand magasin pour avoir des rayons vides (étaler 4 malheureux produits Carrefour ne nous leurre pas).
On se moque d’avoir des rayons parallèles plutôt que perpendiculaires. On veut juste pouvoir faire nos courses efficacement.
Les rayon boucherie et charcuterie sont quand à eux très bien. Rien à redire
Avons pu participer la foire au vin ce qui nous a permis de découvrir des vins de producteurs. L avantage de ce genre de foire avec dégustation cela permet de découvrir des vins et surtout de goûter et voir si cela correspond à nos goûts. Et de les retrouver en rayons toute l année