Mais que se passe t il chez Carrefour ??
Habitués de ce magasin, nous ne le reconnaissons plus...magasin sale, rayons vides de certaines références phares, qualité du frais en baisse...le personnel reste sympa mais nous allons changer nos habitudes.
Honteux,
Rayon fromages devenu inexistant, pas de personnel pour ce rayon. Il faut désormais faire la queue au rayon charcuterie pour être servi en fromage, vous patientez au fromage sans que vous l'on dise quoi que ce soit, c'est honteux; quel manque de savoir vivre. Prenez exemple sur le personnel de LECLERC
Cet avis concerne uniquement le SAV : formules de politesse, courtoisie et sourire semblent indissociables d'un poste d'accueil et ce n'est vraiment pas le cas de la jeune personne présente ce jour.....pas de réponse à mon bonjour et surtout un visage particulièrement hostile !! Il serait bon de lui suggérer un minimum de savoir vivre. A l'inverse, les dames de l'accueil de l'hypermarché sont très aimables.
Commande traiteur passé 3 jours avant pour le 31 décembre pas honorée . J'ai été prévenu 2 h avant la réception de ma commande le 31 que la totalité de la commande était en rupture et donc annulée. J'ai eu une prise en charge de mon mécontentement sur l'instant mais auxquel il n'y a eu aucune suite... ni dédommagement. J'ai du aller à 17h30 faire des courses en 4eme vitesse dans un autre magasin (tous les magasins fermaient à 18h) avec le peu de choix qu'il restait dans les magasins. Le magasin m'avait indiqué me recontacter afin de me dédommager mais il n'en est rien... une chose est sûre...je ne commanderai plus dans ce magasin
Vigile du rez-de-chaussée très désagréable, il m'a ordonné de jeter des papiers d'une manière très impoli et en plus de sa, il se permet de me faire une réflexion très désagréable. De la pure de méchanceté gratuite de la part de votre vigile. Je suis très déçu
Je ne veux absolument pas donner une sétoile. Le gardien de sécurité à la porte est très impoli. Aujourd’hui le 11mai.J'ai porté un bouteille d’eau et j'ai dit à secréte : « C'est mon eau. Je peux entrer ? » Le gardien de sécurité n'a pas dit un mot. Je l'ai suivi. Je tenais l'eau dans ma main. Je ne savais pas ce qu'il allait faire. Il n'a rien dit. Ensuite, il a découpé un morceau de papier Carrefour et a voulu le coller sur mon eau. Puis il parla. Elle a dit : Tu veux que je me précipite et que je plante ce truc ? J'ai dit : Tu ne m'as pas dit ce que tu allais faire, alors comment pourrais-je savoir ce que tu allais faire. Pas poli du tout. Discrimination raciale
Depuis des années et des années que je viens dans ce magasin, je trouve toujours dans celui-ci un personnel très, très, très sympathique et très pédagogique.
En dehors des explications pédagogiques sur les questions techniques et commerciales que je pose, le personnel que je rencontre m'installe aussi toujours dans une atmosphère très sympathique.
On a toujours envie de revenir acheter des articles dans ce magasin
Ibrahima Abou SALL
Equipe Traiteur au top ! Grâce à vous, le buffet "Beaujolais nouveau" organisé au sein de mon entreprise a remporté un franc succès : plateaux de charcuterie et fromage de grande qualité et bien présentés ! Salades très bonnes et corbeilles de fruits impeccables. Merci pour votre aide et votre amabilité !