Hypermarché bien tenu, propre avec du personnel agréable, que ce soit aux caisses, aux rayons fruits et légumes, fromagerie, ou traiteur.
Mention spéciale pour les pâtisseries "Chez Gustave" faites sur place : un régal !
Aragonite, Améthyste, Rubis, Fraisier, Royal, etc sont des réussites ! Gâteaux à la fois beaux et délicieux, il est rare de trouver cette qualité en supermarché, ce qui mérite d'être relevé.
Commande traiteur passé 3 jours avant pour le 31 décembre pas honorée . J'ai été prévenu 2 h avant la réception de ma commande le 31 que la totalité de la commande était en rupture et donc annulée. J'ai eu une prise en charge de mon mécontentement sur l'instant mais auxquel il n'y a eu aucune suite... ni dédommagement. J'ai du aller à 17h30 faire des courses en 4eme vitesse dans un autre magasin (tous les magasins fermaient à 18h) avec le peu de choix qu'il restait dans les magasins. Le magasin m'avait indiqué me recontacter afin de me dédommager mais il n'en est rien... une chose est sûre...je ne commanderai plus dans ce magasin
Très mauvaise expérience : j’ai voulu payer avec un chèque cadeau mais, ayant oublié ma pièce d’identité physique, le personnel a refusé tout dialogue, même après que j’ai proposé de montrer une version numérique ou d’autres justificatifs.
J’ai donc laissé mes courses et ne reviendrai plus.
Je rappelle que selon l’article 78-1 du Code de procédure pénale, seuls les forces de l’ordre peuvent exiger une pièce d’identité, et le décret n°2022-446 reconnaît la validité des justificatifs numériques.
Votre refus catégorique n’a donc pas seulement manqué de souplesse, il pourrait également constituer une pratique abusive et discriminatoire.
Je vous invite à revoir vos procédures à la lumière du droit, de la technologie actuelle et du respect des clients.
Cela fait un moment que ça me démange d'écrire un avis sur ce magasin. Si dans les rayons , coté poissonnerie, boucherie ou fromage ... on a affaire à des gens charmants et souriants, en revanche coté caisses c'est un autre registre, surtout concernant la gent féminine en grande majorité : absence totale de sourires, désagréables au possible, à la limite du vulgaire pour certaines. Faites vous un casting de la plus irrespectueuse ??? Sincèrement, ces personnes sortent-elles d'une école où l'on apprend la non éducation ? Cela fait des années que je fréquente ce magasin et chaque année le relationnel se dégrade encore un peu plus. Dommage, car le cadre est plutôt agréable. Coté caisse, à l'exception de quelques personnes, ambiance lamentable, en particulier coté caisse libre service. Irrespect total et manque de service !
Je fais régulièrement mes courses dans ce supermarché. Vendredi dernier j'ai acheté une part de pizza au rayon charcuterie/traiteur.
Et quand je l'ai déballé le lendemain pour la manger...il y avait une grosse mouche encore vivante, emballée avec 🤮.
Habitués à faire nos courses à Carrefour nous sommes passés à Auchan et nous en sommes assez content jusqu à présent. On voit la différence quand on passe à la caisse. Il y a tout ce qu'il faut, La partie traiteur est très variée et Alex nous reçoit toujours souriant et jamais un sourcil de travers !
Encore une promo qui ne passe pas en caisse. Les deux bottes de radis à 2€ au lieu des 1,79€ annoncés...
Je passe en caisse centrale, on me rembourse en précisant que cela fait 3 jours que la promo ne passe pas...
Je n'ose même pas imaginer le nombre de clients qui se sont fait avoir.
Ras le bol de devoir contrôler son ticket de caisse continuellement.
Il y a beaucoup de choix dans ce magasin. Le rayon poissonnerie est vraiment top. Et les employés sont très gentils. Le rayon traiteur pas mal. (sauf le poulet qui est vraiment trop sec) la viande moyen j'ai déjà vu des steaks emballés de couleur grise.. Le rayon sushi top on peut demander ce qu'on veut hormis ce qui est déjà préparé. Les caissières sont super sympa.