Expérience de ce jour que je qualifierais de mi-figue mi-raisin... Je désirais acheter un ordinateur. Arrivé dans le rayon j'ai cherché un vendeur afin qu'il me conseille, mais surprise pas de vendeur 😮 j'attends un vingtaine de minutes... Personne ! Je compose le numéro de Carrefour qui me dirige sur le vendeur du rayon, qui très embêté me dit qu'il est en pose et qu'il est seul sur ce rayon.... 😖 Incroyable de la part de Carrefour de se permettre une telle organisation. Le vendeur est venu en s'excusant et m'a très aimablement conseillé sur mon achat 🙂 mais je reste insatisfait de cette mauvaise organisation.
Ça serait parfait si l’hôtesse de caisse pensait aux règles de politesse 😅
Pas de bonjour ni au revoir, juste un: « oui c’est bon » pour me faire partir ?!
Heureusement que le reste du personnel est agréable ainsi que le magasin
1ère visite agréable, personnel accueillant la boucherie et la poissonnerie ,appétissante, donne envie d acheter.
La charcuterie trad c'est mimi ,les rayons trop tassés, esperant a l avenir un agrandissement ,jy crois
Félicitations pour la responsable du rayon poissonnerie !!! J'ai commandé une plancha de poissons pour 6 personnes. Superbe présentation et fraîcheur irréprochable
Les Champions de l’attente au téléphone 🏆je contacte le magasin, boîte vocale qui me demande de choisir mon rayon attente de 28mn qui bascule par l’accueil car il n’y a personne pour être redirigé vers le responsable de rayon de nouveau attente de 20 mn car toujours personne puis je suis redirigé vers l’accueil qui me dirige vers le responsable de caisse qui me redirige vers un vendeur en personne qui me demande de patienter pour aller voir , petite musique d’attente pendant 26 mn pour finir par raccrocher : bravo vous êtes exceptionnel de non compétence ! Autant ne pas avoir de standard. On comprend maintenant pourquoi il n’y a plus besoin de vendeur, de caissiers voir de magasins !? Bien dommage de constater cela
J'adore l'enseigne, le personnel est très agréable, serviable et souriant. Néanmoins malgré les difficultés qui persiste depuis des années pour agrandir le magasin, un VRAI coup de neuf et de modernisation serait le bien venu. La clientèle serait au rendez-vous et tout le monde ce sentirais mieux selon.
il faudrait revoir le rayon fruits
et legumes
ça laisse à desirer les fruits s averent moisis voir pourris .
ce matin pamplemousse oranges clementines et avocats
Je commande souvent au drive et il y a toujours des articles manquant à savoir que quand je rentre en magasin bizarrement je trouve en rayons ce qu’il manquait! Le personnel est toujours sympathique et souriant au drive. En ce qui concerne le magasin il est très bien achalandé, propre et avec de bonnes promos. J’ai également commandé en livraison à domicile et là aussi beaucoup d’articles manquant et pas de substitution c’est dommage…
Carrefour devient nul . Caissières ,poissonnières ou charcutières
Sans formation préalable. Caisses impossibles (ou est la ligne verte d’avant ?) Pleine de produits manquants.
Je m’arrête là, il y aurait trop de choses à dire.
Supermarché toujours au top, surtout le rayon fruits et légumes qui est vraiment bien fourni avec des produits frais et de qualité. Un grand merci à l’homme à lunettes qui était là ce matin, ses conseils ont été précieux pour choisir mes salades. Service impeccable, je reviendrai avec plaisir !