Numéro des Hypermarchés à proximité

À l'attention de Monsieur Daniel Piat Monsieur Piat, je suis venue chercher une commande au rayon pâtisserie en fin de matinée ce jour. Je peux vous dire que c'est la dernière fois. Tout d'abord, ma commande n'était pas mise de côté. La personne qui m'a reçue est allée la chercher en rayon 🙄 Erreur d'un de vos salariés... Et ensuite, surprise c'est un produit décongelé. Ah bon ! Et je ne suis pas prévenue ? Pas de chance, la personne qui a pris ma commande n'est pas là depuis longtemps et ne savait pas... Trop déçue, je suis allée voir la dame responsable du service qualité de votre magasin à l'accueil. Elle a été très agréable et a fait ce qu'elle a pu. Nous sommes allées ensemble voir la responsable du service pâtisserie. Sa réponse : on ne peut avoir le personnel aujourd'hui pour répondre à la demande et cela coûterait trop cher donc on congèle. Pas d'excuses sur le fait qu'on ne m'ait pas prévenue, elle me dit que c'est la même chose dans les boulangeries notamment avec les galettes... Pourriez-vous svp réunir cette équipe et discuter de ce cas ? Je pense que votre but est de satisfaire le client, je vous fais confiance pour améliorer cette façon de dialoguer avec le client. Je tenais juste à ce que vous soyez au courant dans l'intérêt de votre magasin. Je vous remercie

Déjeuner pris à La Banque Pizzeria...accueil chaleureux ...plats copieux et variés ( servis rapidement comme nous l avions demandé) intérieur agréable ...nous sommes ravis de cette parenthèse dans notre journée...je recommande vivement !!!... mais étant donné la nombreuse fréquentation de ce lieu, mon avis ne sera sans doute pas utile !!!!

La direction à omis de mettre du chauffage dans le magasin et dans la galerie marchande ou par soucis d économie??? Certaines enseignes c est le Pôle Nord dans leur boutique. Courage aux vendeuses de la galerie qui malgré le froid reste souriante.

Honteux, Rayon fromages devenu inexistant, pas de personnel pour ce rayon. Il faut désormais faire la queue au rayon charcuterie pour être servi en fromage, vous patientez au fromage sans que vous l'on dise quoi que ce soit, c'est honteux; quel manque de savoir vivre. Prenez exemple sur le personnel de LECLERC

Hypermarché bien tenu, propre avec du personnel agréable, que ce soit aux caisses, aux rayons fruits et légumes, fromagerie, ou traiteur. Mention spéciale pour les pâtisseries "Chez Gustave" faites sur place : un régal ! Aragonite, Améthyste, Rubis, Fraisier, Royal, etc sont des réussites ! Gâteaux à la fois beaux et délicieux, il est rare de trouver cette qualité en supermarché, ce qui mérite d'être relevé.

Magasin agréable, du choix et personnel professionnel. Les prix restent cependant trop élevé en haute saison ! L'été je change d'enseigne dommage !

Très bien agencé,grandes allées de très beaux rayons et etals et pas plus cher que ses concurrents personnel aimable manque juste un peu de magasins dans la galerie marchande

La direction marketing nous a vendu les cartes passes payantes en nous promettant des caisses dédiées et rapides. Or en pratique les caisses soit disant réserver pour les cartes passe ne le sont pas et les caissières acceptent le payement par carte bleu . Du coup la queu s'allonge à la caisse surtout les mardi où normalement c'est la journée passe. A QUAND UNE DIRECTION QUI RESPECTE LES CLIENTS ET LEUR PROPRE RÈGLEMENT ?

Leclerc Brive devrais vivre avec son temps. Il refuse la carte d'identité dématérialisée de France Identité. Sa carte d'identité dématérialisée est infalsifiable.IMPOSSIBLE d'avoir une fausse carte. Beaucoup plus sécurisé qu'une vieille carte plastique..... Une formation sur les nouvelles technologies devrais être obligatoire même pour le directeur.

Très mauvaise expérience à l'accueil du magasin Auchan Fontaine 38600. Ce jeudi, j'ai simplement fait remarquer, de manière polie, que les paniers à roulettes étaient particulièrement sales, en suggérant qu’un nettoyage serait le bienvenu. La réponse du gros chauve à l'accueil a été non seulement désagréable, mais aussi complètement déplacée : « Venez, on vous embauche pour les laver !». Je trouve ce ton inacceptable envers un client qui fait une remarque légitime sur l’hygiène. Il serait bon que le personnel soit formé à un minimum de courtoisie, surtout à un poste d’accueil. Je le signale ici, car ce type de comportement nuit gravement à l’image du magasin.

Venir à 17 h 30 en semaine faire ces courses pas la peine, beaucoup de rayons vides. Les promos de même. Nous ne pouvons pas tous venir le matin... Et produits périmés dans les rayons très souvent, je l'ai déjà signalé. Peut être qu'avec ce nouvel aménagement de frigo, cela sera plus facile pour les employés... A voir... En drive beaucoup de produits manquants. Faire une commande à 22 h pour le lendemain 9 h pour être sûr d'avoir la marchandise ? Et bien non , cela a dû ce vendre pendant la nuit...

Cliente fidèle depuis l'ouverture , j'y vais de moins en moins, attention à votre ticket de caisse, beaucoup d'erreurs de prix et toujours a l'avantage du magasin ? Exemple tomates en promotion la semaine dernière affichées 0,99 en rayon et pesées 2,29 en caisse . Vous devez vous rendre a l'accueil ou vous êtes souvent très mal reçu . Désormais je préfère Leclerc