Mercredi de la semaine dernière je retrouve mon véhicule avec le pare-chocs arrière enfoncé J étais garée sur le côté parking vers le drive j appelle pour récupérer la plaque du véhicule qui a fait un deli de fuite je tombe sur la sécurité 2 hommes d une incompétence au summum aucun respect qui me demande de rappeler le lendemain si leur autre collègue à le temps de regarder les vidéos je rappelle à l accueil l hôtesse me raccroche au nez je rappelle et l agent idem incompétent comme jamais c est honteux pour une enseigne comme carrefour a fuir
Je suis cliente Carte Pass (depuis 20 ans) et donc paie pour avoir ce service qui n’est que très très rarement rendu. Aujourd’hui encore, beaucoup de monde en attente aux caisses et celle dédiée aux détenteurs de la carte pass est fermée ! Inadmissible.
Je me rends à la caisse centrale pour le signaler et la charmante dame me répond que le personnel ne l’ouvrira pas !
Je préfère donc faire quelques kilomètres de plus et me rendre à Segny ou les caisses Pass sont ouvertes en permanence et le personnel plus réactif.
Les Auchan sont souvent connu pour être grand. Celui ci est grand, avec du choix, il est très propre et bien rangé. J'ai dû cherché un peu car le rayon livre avait changé et j'ai l'impression qu'il était un peu plus petit quand janvier, peut être la disposition.
En tout cas la promo de janvier avec les livres de poche, j'ai trouvé ça bien. A refaire !
Beau magasin et bien organisé. .mais quand même, mou aussi,je lutte contre "la vie chère " et étiqueter le talon de jambon (environ 18 euro) plus cher qu'un jambon à environ 17 euros....c'est abusé et INADMISSIBLE....
Cordialement.
Petit magasin trop souvent palettes qui gêne le client fruits surtout banane pas de qualité feuilles de salade au sol galerie marchande nulle rien à voir avec carrefour
A l accueil, trop d attente alors que pas de clients et 4 membres du personnel qui discutent entre eux et ne bougent pas pour venir voir le client. Il a fallu 15 mn pour résoudre mon problème. Le code barre de 10 € offert pour mon anniversaire n'était pas passé en caisse alors que la caissière avait essayé plusieurs fois. C'est pourquoi elle m a dit d aller à l accueil...
Le personnel de l accueil est trop fier et pas sympa. On dirait que on dérange.
Il faudrait également leur rappeler les formules de politesse et d excuses auprès des clients.
Rien n à changé. Casino , Auchan, c'est du pareil au même.
Habitués à faire nos courses à Carrefour nous sommes passés à Auchan et nous en sommes assez content jusqu à présent. On voit la différence quand on passe à la caisse. Il y a tout ce qu'il faut, La partie traiteur est très variée et Alex nous reçoit toujours souriant et jamais un sourcil de travers !
Bonjour
J’ai fait un drive le 26/juillet
J’ai eu des tomates pourries et des Wraps à la place des bricks. A priori il faut vérifier. Pour moi l’intérêt du drive est de gagner du temps, je pratique régulièrement dans différentes enseignes c’est la première fois que je suis déçue. Je précise que la zone drive est en plein soleil et que ça n’incite pas à vérifier.
Magasin en manque de marchandise pas très agréable pour faire ses courses, très peu de caissières humaines mais beaucoup d"automates pour vous encaisser.
En prime vous aurez vu sur les pigeons si vous regarder le plafond.
Bien dommage car proche de chez Moi.
Pizzeria à l'entrée très appréciée.