Numéro des Hypermarchés à proximité

Un plaisir d'y faire mes courses, notamment à la poissonnerie, personnel incroyable, qualifié et productif, beaucoup de choix et une hygiène irréprochable, leur chef dois être une personne incroyable !

Magasin bien achalandé et propre, personnels à l'écoute et serviables, mais passages étroits entre les rayons. Le plus: une boucherie et une poissonnerie avec des produits frais et de qualité, sans oublier les conseils éclairés du jeune boucher et de la poissonnière. Rare et appréciable!

Bonjour Monsieur le Directeur, Cliente fidèle de votre enseigne depuis des décennies, je tiens à vous faire part de ma profonde insatisfaction concernant la situation actuelle de votre nouveau magasin. J’y fais mes courses chaque semaine, mais ces derniers temps, la qualité du service et l’état général du magasin se détériorent de façon alarmante. À chacune de mes visites, je constate un manque flagrant d’approvisionnement et, plus préoccupant encore, la présence régulière de produits périmés dans différents rayons. Voici quelques exemples concrets : Des barres chocolatées Milka et des produits laitiers (notamment petits suisses) périmés, signalés à l’accueil où l'on m’a indiqué que cela devenait malheureusement habituel. Des barres chocolatées Milka aux noisettes portant une date de péremption de décembre 2024 encore en rayon la semaine dernière. Le chef de rayon fruits et légumes, contacté à ce sujet, m’a expliqué que l’équipe avait été réduite de moitié (passant de 16 à 8 personnes), ce qui rend la gestion difficile. Si cette information ne vous est pas remontée, ou si elle n’a pas été prise en compte, cela m’interroge fortement. Aujourd’hui encore, lors de l’achat d’un pack de Breizh Cola en promotion, la remise ne s’est pas appliquée en caisse. Après passage à l’accueil (où heureusement le personnel reste aimable et efficace), j’ai dû faire rectifier le prix. Une fois les produits rangés, c’est mon fils qui m’a alertée : les bouteilles étaient périmées depuis mars 2025. Cette accumulation d’incidents me pousse à vérifier systématiquement les dates sur tous les produits. C’est une charge supplémentaire qui ne devrait pas incomber au client. Sur des produits secs, cela reste tolérable ; mais sur des produits frais, les conséquences sanitaires peuvent être graves. Si les réductions d’effectifs expliquent en partie ces dysfonctionnements, elles ne justifient en rien la vente de denrées périmées. Ce choix, s’il est stratégique, me semble particulièrement risqué : il expose votre établissement à des plaintes pour intoxication alimentaire ainsi qu’à des contrôles répétés des services d’hygiène et de la répression des fraudes. En espérant que vous prendrez la mesure de ces remarques et agirez en conséquence. Cordialement,

Achat vendredi 9 août de deux barquettes de lardons marque auchan. Mon compagnon les a cuisiné le soir même. Résultat ? Intoxication alimentaire qui dure encore aujourd'hui. Nous sommes le 16 août...rendez vous chez le médecin c'est sérieux...j'en informe l'accueil qui me dit juste un "je vous rembourse?" Ça ne va pas rendre la santé à mon compagnon bref ! Si seulement ça s'arrêtait la ! Achat il y a deux jours d'une grappe de raisins blancs nœud la rangeons dans le frigo, envie d'en manger aujourd'hui le raisin à moisi ET il y a une SAUTERELLE MORTE dessus. Vos employés font quoi sérieusement ???

Toujours des erreurs entre l'affichage des produits et le paiement en caisse. Actuellement le magasin se fait une beauté pour rejoindre la concurrence locale . Certaines logiques de présentation des produits sont douteuses.

J'ai été assez déçu lors de mon passage en caisse que mon chèque soit refusé... Raison ne passe pas dans la machine ( problème pas très bien résolu)breff ... alors que je venais d'appliquer un paiement la veille dans un autre magasin grande surface où il y a eu aucun souci , j'ai dû payer avec la carte de la même banque que mon chéquier.. il y a aucun problème avec mon serveur de banque.

Cet hyper marché est vraiment très bien achalandé en tout, en plus d'avoir une galerie marchande que j'ai vraiment aimé...

Très satisfaite du service ! Le personnel est accueillant et toujours prêt à aider. Le magasin est bien organisé et les caisses sont rapides. Une excellente expérience, je recommande !"

Le drive eat lent, le personnel n'est pas toujours aimable, et de moins en moins de bornes fonctionnent lorsqu'on arrive en voiture. Pourquoi des produits qui ne sont pas sur le drive ou pas distribués sont quand-même en magasin ? On nous a dejà dit qu'il n'y avait plus de Coca alors qu'il y en a tout un rayon complet... On eat quasiment toujours obligé d'aller dans le magasin apres avoir recuperé une commande. Serait-ce une strategie commerciale, ou simplement de la flemme ?? Ils ont le merite d'avoir un locker Mondial Relay et VintedGo

Fortement déçue. Je tombe nez à nez avec une étiquette concernant du Cacolac, le pack de cannettes en 6x25cl à 0,74 centimes… arrivée en caisse la caissière me prends de haut quand je lui dis que j’ai vu l’étiquette à 0,74 centimes et appelle une de ses collègues pour qu’elle aille vérifier en rayon. Chose faite et quand sa collègue est revenue soit disant que 0,74 centimes était le prix d’une cannette. Non je regrettes ce n’est pas ce qui est écrit. Je n’ai pas pris du coup. Quelques minutes plus tard je retourne donc dans le rayon et la surprise………. L’étiquette à 0,74 centimes avait disparue . Quelle malhonnêteté……. Je me suis permise d’aller faire constater aux personnes de l’accueil qui n’ont même pas su quoi me répondre….. Vraiment décevant! Il est pourtant bien clair que c’est l’étiquette qui fait foi. On aurait dû me passer l’article au prix affiché!

La baisse des prix est réelle sur beaucoup de produits du quotidien (de la marque Auchan ou non) par rapport aux prix lors de l'ouverture du magasin il y a quelques mois. Quand je compare les prix avec d'autres hypermarchés comme Carrefour, il s'avère qu'Auchan est moins cher. On trouve un peu moins de produits qu'à l'époque de Géant Casino (hors alimentation), en revanche c'est plus propre et mieux organisé. Accordez-vous un peu de temps, vous trouverez votre clientèle !

Le premier jour de l'ouverture, je suis venue, à cause d'une erreur de caisse j'étais obliger d'aller à l'accueil et la une femme de l'accueil dit avec sa collègue devant d'autre client, " j'en ai marre de tout ces cassos qui viennent à l'accueil" je suis rester sans voix. De plus le personnels caisse n'est pas formés correctement ils ne savent pas comment scanner des bons et encore moins lors des opérations vignettes. L'accueil est toujours déplorable avec sans jugement loin de la, mais du personnels qui ne parle pas bien français et ne le comprennent pas non plus. Le minimum quand on travail à l'accueil qui est le cœur de relation client, j'estime que le personnels doivent savoir au minimum communiquer avec le client. Hier jeudi 19/12 vers 17h20 la femme de l'accueil se permet de me parler en arabe car d'après elle je suis une arabe, alors que je ne parle pas du tout arabe, et que je n'en suis pas une. Le magasin ne ressemble en rien à un magasin achan, nous somme toujours à casino (pour avoir fréquentée un hypermarché auchan dans le 78 pendant 20 ans). Tout est à revoir.....