Nous qui avons l'habitude de faire nos courses dans les Carrefour de toute la France, nous avons été très déçus par celui-ci. Outre des locaux vétustes, c'est le service client qui nous a choqué. Nous étions plusieurs clients à tourner dans le rayon fruits-légumes depuis un moment, car sur plusieurs balances, il était impossible de trouver les bons produits et donc de les étiqueter. Je demande de l'aide à un premier employé, il me répond sur un ton très familier qu'il n'en sait rien sans chercher à m'aider davantage (déconcertant). Puis je trouve finalement quelqu'un d'autre au bout de plusieurs minutes. Le monsieur, nonchalant et peu agréable, me montre une balance spécifique. En effet, mon fruit se trouvait dessus, mais sur aucune autre. Les soucis techniques arrivent, bien-sûr, mais le minimum attendu serait de s'excuser auprès du client pour le dérangement/le temps perdu et non de souffler. Plus tard à la caisse, des touristes américains sont devant nous. Ils ont été confrontés au même problème que nous : leur légume ne figurait pas sur la balance, ils n'ont donc pas d'étiquette. La dame, nonchalante, met directement leur article de côté sans leur expliquer quoique ce soit ou s'excuser. Les américains s'exclament qu'ils veulent leur légume, mais rien à faire, la caissière ne veut rien entendre et marmonne dans son coin qu'il n'y a pas de code barre. Il serait judicieux de prévoir une solution comme on peut le voir dans de nombreux autres commerces : une balance intégrée à la caisse, où il est possible pour l'employé de saisir manuellement le produit qu'il pèse. En bref, trois employés différents en moins d'une heure = trois expériences désagréables.