Je remercie beaucoup l'hôtesse d'accueil (fin d'après-midi) qui m'a aidée à reconfigurer ma carte de fidélité et également renseignée concernant les défis Waouh. Un grand merci pour son professionnalisme et surtout sa patience .
Je n'ai pas vu son nom mais elle se reconnaîtra car je lui ai fait passer beaucoup de temps.
Les caisses du scan manque un peu de rapidité et de quantité. Je suis client avec le scan a Flers et nous avons des caisses plus fluide. C est mon avis
Magasin agréable.
Très bien achalandé où nous pouvons effectuer tout nos achats habituels avec un personnel très agréable.
Un seul bémol !! Étant depuis peu dans la région et dans cette enseigne nous utilisons la "scanette" comme habituellement et là... A chacun de nos passages en caisse "Relecture totale" dé nos achats.!!!!
Pour nous entendre dire "le compte est bon"
Pour nous "perte de temps" (double manipulation de nos articles que nous devons ressentir et remettre dans notre caddy)...
Nous envisageons donc sérieusement de changer d enseigne de magasin.
Très joli magasin et très bien tenu. Rien qui traîne au sol, ni au plafond ! Celui-ci est d'une propreté incroyable. Par contre, il serait temps de passer à l'éclairage led. Le personnel est très serviable et le stand traiteur est aussi propre que varié. Votre gâteau crêpe et poissons est une tuerie ! Dommage que dans mon Pas-de-Calais il n'y a pas ce genre de chose. Bonne continuation.
Une horreur ce carrefour….
La maudite expérience commence avec la recherche d’un caddie…
c’est l’épreuve des poteaux de Kohlanta….
Après vien le traiteur, Et la !!!!!!
C’est un scandale. Vous vendez des plateau de fromage c’est une honte…. (Photo à l’appuie) j’aurais pu faire mieux moi même …
Du coup rendez vous au carrefour chènevière ….
La direction marketing nous a vendu les cartes passes payantes en nous promettant des caisses dédiées et rapides.
Or en pratique les caisses soit disant réserver pour les cartes passe ne le sont pas et les caissières acceptent le payement par carte bleu .
Du coup la queu s'allonge à la caisse surtout les mardi où normalement c'est la journée passe.
A QUAND UNE DIRECTION QUI RESPECTE LES CLIENTS ET LEUR PROPRE RÈGLEMENT ?
Cliente régulière, ce n'est jamais un plaisir d'y aller. Les caddies et paniers sont vieillissants et sales, la musique laisse parfois à désirer. Mais le pire c'est l'état des rayons. Poignées de frigos cassées, des frigos qui coulent, du moisi, des dates dépassées. Quand on fait des drives il manque toujours un tiers de notre commande. Seul point positif c'est les employés aux caisses qui sont plutôt accueillants.
Nous avons loué un camion benne pour charger des gravats. Pour un impact inférieur à la taille d’une pièce d’un euro, Leclerc nous facture 260€ !!! Une honte !!! À fuir !!! Ils osent nous faire croire qu’ils facturent chaque impact, or, à notre première location il y a 6 mois, nous avions eu un autre camion qui était plein d’impacts !!! C’est à la tête du client !!!
Nous avons acheté un Jerrican de 5 l hier 18/06/2024 et nous l avons rempli d eau ce matin. Quand nous le retournons à l envers il fuit par le bouchon . Nous avons appelé aujourd'hui 19/06/2024 et on nous a demandé de le ramener pour un remboursement. Malheureusement nous sommes à 50 kms du magasin et on ne va pas faire un aller retour ( 100 kms) . Donc un produit qui va finir à la poubelle 😡😡😡😡😡😡