Numéro des Hypermarchés à proximité

Une expérience déplorable et un manque évident de respect et de sens Client. Pour offrir j'ai effectué mes achats de petit électroménager dans des conditions déplorables. Dans le rayon aucun produit n'est exposé mais il y a quelques prix assez intéressants. N'arrivant pas à me décider j'ai fait plusieurs passages dans la même semaine et me voyant planté devant les piles d'articles les vendeurs m'ont vu mais ils se sont bien gardé de m'adresser le moindre bonjour. Je me décide enfin à demander pourquoi rien n'est exposé et l'on me répond "décision de la nouvelle direction". J'envoie un mail à la direction qui répond qu'elle va voir ce qui peut être fait. Retour au magasin et aucun produit exposé et pas de bonjour... Bref j'achète 3 articles sans conseil et me rapproche de l'accueil électroménager et là "cerise sur le gâteau". Toujours pas de bonjour. La femme en poste ne me regarde pas. Aucun sourire et me donne des réponses agacées à mes demandes. Pas moyen d'avoir une facture directement au magasin. Pas moyen de régler directement à la caisse du rayon alors qu'un TPE y est en fonction. Je me retrouve avec mon gros chariot plein d'électroménager directement dans la file d'attente de la caisse ( heureusement une hôtesse tout sourire et en formation) m'encaisse. À tous les niveaux l'accueil a été désagréable et la direction ne donne pas l'exemple pour qu'un climat chaleureux se diffuse dans le magasin. A Carrefour la Beaujoire on a oublié ce qu'est le commerce. Ce que l'on aime chez le client c'est l'argent mais pas le service et l'accueil.

Dans l'ensemble, bon magasin, mais l'affichage est régulièrement chaotique, l'étiquette du produit ne correspondant pas au produit qui se trouve au-dessus. D'autre part, pas facile de scanner sa carte Lidl (enfin, le code QR correspondant à la carte Lidl), car le lecteur n'est accessible que par un trou carré dans une paroi de plexiglas.

Je suis cliente Carte Pass (depuis 20 ans) et donc paie pour avoir ce service qui n’est que très très rarement rendu. Aujourd’hui encore, beaucoup de monde en attente aux caisses et celle dédiée aux détenteurs de la carte pass est fermée ! Inadmissible. Je me rends à la caisse centrale pour le signaler et la charmante dame me répond que le personnel ne l’ouvrira pas ! Je préfère donc faire quelques kilomètres de plus et me rendre à Segny ou les caisses Pass sont ouvertes en permanence et le personnel plus réactif.

J'avais laissé cet hyper depuis quelques tempes à cause de son laissé aller général et de ses prix fortement augmentés. . Nous avons fait un autre essai hier, ça va beaucoup mieux, même si les rayons sont en pleine réorganisation, il était temps. Nous allons donc persister et si c'est dans le durable nous reviendrons comme avant.

Je suis plutôt satisfait, néanmoins vendredi dernier il y avait beaucoup de modifications de rayons notamment celui des eaux, difficile de se servir. Par ailleurs beaucoup d'attente au niveau des caisses.

Caissières qui se permettent de discuter pendant leurs boulots alors nous attendons au scan pour débloquer la caisse et nous prends en plus de haut. Il faudrait peut être revoir leur politesse et leur boulot parce que c’est vraiment pas ça… passé ce jour au environs de 12h20-30, une dame aux cheveux courts avec lunettes

Satisfaite de mes courses effectuées ce matin 🤗, dommage que la serre maraichere à 35,99 sous le chapiteau était en rupture de stock car nous étions vraiment intéressés.

Super expérience. Le personnel est à l’écoute et très serviable. Je recommande ce magasin !

Magasin redynamiser, il était temps que quelqu’un fait quelque chose. Nouveaux directeur au top ambiant au top avec des ex animations exceptionnelles. Je recommande vivement.

Personnel sympathique Rayons spacieux Grand choix de produits, parfois un peu chers... Dommage que la galerie marchande perde de nombreuses enseignes...

Nous y sommes allés pendant nos vacances au cap d'agde, très beau magasin

Beau magasin, plutôt propre et bien entretenu, il y a beaucoup de choix, nous y revenons avec plaisir.