J'adore les améliorations, surtout sur les caisses rapide et j'aime les service de "point relais".
On a eu de la chance d'avoir gagné une TV avec un seul jeton 😍
J'avais laissé cet hyper depuis quelques tempes à cause de son laissé aller général et de ses prix fortement augmentés. . Nous avons fait un autre essai hier, ça va beaucoup mieux, même si les rayons sont en pleine réorganisation, il était temps. Nous allons donc persister et si c'est dans le durable nous reviendrons comme avant.
Je suis plutôt satisfait, néanmoins vendredi dernier il y avait beaucoup de modifications de rayons notamment celui des eaux, difficile de se servir. Par ailleurs beaucoup d'attente au niveau des caisses.
Je suis passée ce jour le 19/12/2024 à Auchan. Je ne pensait pas passer les 40 min les plus longues de ma vie.... C'est en caisse numéro 15 que j'ai eu le droit à cette attente de 17h40 à 18h20 !!! En effet la caissière a eu le temps de passer que 6 CLIENTS avec peu d'articles le tout en papotant avec eux. La queue s'étendait jusqu'au milieu du rayon.
De plus à notre passage celle-ci à eu la brillante idée de vouloir passer un coup de produit vitre sur sa caisse en insistant pour je ne sais qu'elle raison alors que ça caisse était propre...
Je ne savais pas qu'auchan avait du mal à recruter pour avoir ce type de caissière.
Cordialement.
Bonjour, il serait bien d'améliorer la file d'attente de votre point de vente snaking/pâtisserie de la galerie marchande. En effet, chacun se place où il veut, les serveuses demandent "A qui le tour", ce qui engendre des conflits chacun voulant être servi avant l'autre, c'est malheureusement du vécu et pas qu'une fois.
Les caisses du scan manque un peu de rapidité et de quantité. Je suis client avec le scan a Flers et nous avons des caisses plus fluide. C est mon avis
La direction marketing nous a vendu les cartes passes payantes en nous promettant des caisses dédiées et rapides.
Or en pratique les caisses soit disant réserver pour les cartes passe ne le sont pas et les caissières acceptent le payement par carte bleu .
Du coup la queu s'allonge à la caisse surtout les mardi où normalement c'est la journée passe.
A QUAND UNE DIRECTION QUI RESPECTE LES CLIENTS ET LEUR PROPRE RÈGLEMENT ?
Magasin spacieux et propre avec des rayons qui proposent toutes sortes de produits alimentaires et non-alimentaires avec des gammes plus élargies que dans les autres magasins de l’enseigne.
On aime flâner entre les rayons pour trouver le ou les produits qui nous simplifiera la vie à la maison. Très beaux rayons des équipements pour la maison. Rayons pour la mode homme et femme bien fournis.
Voilà un magasin où il fait bon vivre et on est heureux d’y faire ses courses.
Cliente régulière, ce n'est jamais un plaisir d'y aller. Les caddies et paniers sont vieillissants et sales, la musique laisse parfois à désirer. Mais le pire c'est l'état des rayons. Poignées de frigos cassées, des frigos qui coulent, du moisi, des dates dépassées. Quand on fait des drives il manque toujours un tiers de notre commande. Seul point positif c'est les employés aux caisses qui sont plutôt accueillants.
Leclerc Brive devrais vivre avec son temps. Il refuse la carte d'identité dématérialisée de France Identité. Sa carte d'identité dématérialisée est infalsifiable.IMPOSSIBLE d'avoir une fausse carte. Beaucoup plus sécurisé qu'une vieille carte plastique..... Une formation sur les nouvelles technologies devrais être obligatoire même pour le directeur.
Le vigil = zéro politesse alors que je venais lui signaler un problème dans le bâtiment, il n'a pas voulu m'écouter!! Formation de politesse à faire à vos employés, déplorable, restez avec vos problèmes d'hygiène et de sécurité alors